Mögliche Lösungen Canyon Akku Problem. Spectral/Torque
- Ersteller Katze
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canyon akku rückruf .
waren top zusammengeschraubt von CanyonBeim Spectral:ON CF7 meiner Freundin war auch der Wurm drin!Bei den anderen gibt es aber aktuell noch wenig Probleme. Beim Spectral war leider von Anfang an der Wurm drin. Hab selten so viel an einem bike geschraubt. 4 Reklamationen in zwei Jahren. Wahnsinn…
Wahrscheinlich knabberte der Wurm an der Kettenstrebe, sodass diese nach ein paar Monaten nach ein paar Touren (300 km) auf Forststraßen brach.
Ach ja, das Gesamtgewicht wurde bei weitem nicht überschritten
.Möchte gar nicht wissen, was das für Folgen bei meinem Einsatz auf Trails S2, S3, S4 gehabt hätte
.Anhänge
Ronin52
Bekanntes Mitglied
Der war gutAch ja, das Gesamtgewicht wurde bei weitem nicht überschritten
Ein Werkstoff Prüfer hat das sicher analysiert.
Einfach so halte ich für fraglich
Betroffen ist der Bereich wo das Pedal vorbei rotiert. Beim normalen Fahrbetrieb rotiert das Pedal allerdings von unten an der Stelle vorbei. Wenn man im Stehen fährt ist es möglich dass man dort mit der Ferse oder dem Schuh drauf kommt. Das kommt allerdings sowohl bei euch allen, als auch bei jedem anderen Bike vor.
Gebrochen ist die Strebe an der Ober- und Unterseite als auch außenliegend. An der Innenseite zum Reifen hin war kein "Bruch" erkennbar.
Würde mich aber sehr wundern, wenn die Strebe zumindest in diesem Bereich nicht für diesen Lastfall ausgelegt ist.
(Soll jetzt kein Aufruf zu einem Feldversuch durch euch sein!
)
Die Strebe wurde beim nächstgelegenen, 50 km entfernten (!), autorisierten Händler auf Kulanz ausgetauscht.
Tja, und dann kam der Wurm im Akku zum Vorschein.
...da steht es nun in der Werkstatt, seit September 24...
...und steht...
...und steht...
Gebrochen ist die Strebe an der Ober- und Unterseite als auch außenliegend. An der Innenseite zum Reifen hin war kein "Bruch" erkennbar.
Würde mich aber sehr wundern, wenn die Strebe zumindest in diesem Bereich nicht für diesen Lastfall ausgelegt ist.
(Soll jetzt kein Aufruf zu einem Feldversuch durch euch sein!
)Die Strebe wurde beim nächstgelegenen, 50 km entfernten (!), autorisierten Händler auf Kulanz ausgetauscht.
Tja, und dann kam der Wurm im Akku zum Vorschein.
...da steht es nun in der Werkstatt, seit September 24...
...und steht...
...und steht...
Ronin52
Bekanntes Mitglied
Sei froh dass nix passiert ist.
Die Entfernung wissen wir, wenn wir uns für Online Handel entscheiden.
Auch wenn mir das einige ausreden wollten.
Alu bleibt Alu und ich hatte lange überlegt, von Carbon die Finger zu lassen.
Nun hab ich es und fahre bis zum Umfallen
Sehe das genauso.
Akira_KDK
Bekanntes Mitglied
Wahrscheinlich hat der Wurm die Strebe seitlich an der Kante erwischt ...Wurm-Zahn spuren und leichte Delle sieht man in Bild... und das Laminat hat sich dann entsprechend innen abgelöst... Nach 300 km hat der Wurm seine arbeit zu ende gemacht ...
Ganz ehrliche Meinung von einen der Strukturen (auch im CFK) auslegt... sei froh dass Canyon dir das auf Kulanz tauscht, andere würden es nicht tun. Eigentlich musstest du Lobeshymne auf Canyon singen und sich nicht beschweren... Es sieht nicht nach Manufacturing-Fehler aus, sondern nach Punktuellen-Schlag mit anschließender Delamination.
sauerlaender_75
Bekanntes Mitglied
Naja, aus seiner Sicht wird es schon so gewesen sein, er schreibt ja schliesslich das er niemals mehr auf Canyon setzt.
Aber da bei diesem Spectral modell defekte Kettenstreber eher die Ausnahme sind, und das Bild wirklich merkwürdig aussieht (will mir da aber kein Urteil erlauben), ist ein Kulanzaustausch eher positiv aus meiner Sicht.
Aber da bei diesem Spectral modell defekte Kettenstreber eher die Ausnahme sind, und das Bild wirklich merkwürdig aussieht (will mir da aber kein Urteil erlauben), ist ein Kulanzaustausch eher positiv aus meiner Sicht.
Akira_KDK
Bekanntes Mitglied
@JSX84... und bitte verstehe das nicht falsch... da kann ein Ast, Stein zwischen Kurbel uns Strebe durchgezogen worden sein .... dafür kann deine Freundin nichts ...aber auch der Hersteller nicht.. Es ist so wie beim Steinschlag im Autoscheibe die dann Bricht, dafür kann der Stein nichts, aber du auch nicht ,sowie der Autohersteller nicht ... es ist einfach Pech. Bei CFK kann sowas passieren, schneller als man denkt. Sonst eher auf Alu gehen .
Zuletzt bearbeitet:
sauerlaender_75
Bekanntes Mitglied
ja, genau das denke ich auch - wie oft haut es einem nen Stein irgendwo am Rahmen, gerade auf Forststraßen - dieser wird meist mit einem lauten Knall quittiert. Sie haben Dir die Kettenstrebe auf Kulanz getauscht, wo man sicherlich auch anders hätte reagieren könnte - finde das positiv.
sauerlaender_75
Bekanntes Mitglied
+ die Kohle die ihr bekommt.
Sind bei der geringsten Menge 828€ on Top ....
SmittyB
Bekanntes Mitglied
Hab ich auch gerade erhalten...zum Glück habe ich den Übergangsakku erhalten, sonst wäre die ganze Saison dahin. Zumindest mit dem EMTB.
Diejenigen die den alten Akku weiterfahren haben ja auch kein Problem - für die ist es in der Tat Kohle on Top.
Bei den anderen steht das Bike dafür aber auch mehr als ein Jahr rum und darf nicht genutzt werden.
Wenn du es als Jobrad hast, zahlst Du seit einem Jahr den Geldwertenvorteil ohne einen Vorteil zu haben.
Nickmann
Bekanntes Mitglied
Hmm...inwieweit hat man denn Anspruch auf Entschädigung, wenn man (so wie ich) einen Interimsakku von Canyon erhalten hat? Das Rad ist ja dann immer noch einsatzbereit und es wäre rein juristisch ja keine Ausfallentschädigung zu zahlen.
Jedoch sei zu erwähnen, dass der Interimsakku ja nur für 500 km gedacht ist, wovon ich bei meinem schon 400 km verfahren habe.
Was passiert eigentlich, wenn der Interimsakku tatsächlich die 500 km erreicht hat? Löst dieser sich dann in Luft auf? Hat das schon einer geschafft?
Jedoch sei zu erwähnen, dass der Interimsakku ja nur für 500 km gedacht ist, wovon ich bei meinem schon 400 km verfahren habe.
Was passiert eigentlich, wenn der Interimsakku tatsächlich die 500 km erreicht hat? Löst dieser sich dann in Luft auf? Hat das schon einer geschafft?
FiftyPlus
Bekanntes Mitglied
So kann man sein Rad natürlich auch als eine Art der Geldanlage betrachten.
