Ja, sind wir tatsächlichOh wow, ihr seid hier vertreten, gut zu wissen. Danke für das Angebot. Die Reklamation wird demnächst vom Händler bei Orbea platziert, dann sehen wir weiter.
Da die Bremsleitung auch aus dem Sattel gezogen wurde, könnte sich die eigentlich einfache Reparatur der Strebe vielleicht noch etwas verkomplizieren. Anscheinend macht man da nicht nur einen Endverschluss drauf![]()
Falls es im Prozess oder in der Kommunikation zu Missverständnissen kommen sollte, meld dich gerne jederzeit. Da der Service direkt über Spanien läuft, sind wir natürlich trotzdem gerne unterstützend da. Wir hoffen aber erstmal, dass alles schnell und reibungslos abläuft und du dein Bike bald wieder fit zurück hast