Mein "letzter" Bikekauf bei Canyon (eindeutig zweideutig)

Ich hab vor kurzem einen Bericht ĂŒber Canyon im TV gesehen, der mich echt begeistert hat. Hab mir vor rund nem 1/4 Jahr ein emtb Cube Fully zugelegt und bin auch bs dato sehr zufrieden damit. Allerdings hatte ich beim recherchieren die Marke Canyon aber sowas von nicht auf dem Schirm obwohl Koblenz bei mir um die Ecke ist 
 naja 1 1/2 Ecken 😂. Ich hab deinen Bericht gelesen und die UnwĂ€gbarkeiten eines bike Kaufes sind in der aktuellen Liefersituation schon sehr abenteuerlich. Aber zu meiner Frage, wenn ein Canyon im direktvertrieb, wie schaut das mit den Inspektionen oder im Fallle einer Garantie Leistung aus. Gibt es da Service Partner oder muss das Bike fĂŒr weiter entfernte Köufer zurĂŒckgeschickt werden. Kann ich mir nicht vorstelle, oder oder oder 
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Ich hab vor kurzem einen Bericht ĂŒber Canyon im TV gesehen, der mich echt begeistert hat. Hab mir vor rund nem 1/4 Jahr ein emtb Cube Fully zugelegt und bin auch bs dato sehr zufrieden damit. Allerdings hatte ich beim recherchieren die Marke Canyon aber sowas von nicht auf dem Schirm obwohl Koblenz bei mir um die Ecke ist 
 naja 1 1/2 Ecken 😂. Ich hab deinen Bericht gelesen und die UnwĂ€gbarkeiten eines bike Kaufes sind in der aktuellen Liefersituation schon sehr abenteuerlich. Aber zu meiner Frage, wenn ein Canyon im direktvertrieb, wie schaut das mit den Inspektionen oder im Fallle einer Garantie Leistung aus. Gibt es da Service Partner oder muss das Bike fĂŒr weiter entfernte Köufer zurĂŒckgeschickt werden. Kann ich mir nicht vorstelle, oder oder oder 
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Guten Morgen @Ralf33, du kannst im Falle einer Inspektion Dich auf dieser Seite von Canyon mal umsehen da werden alle Fragen beantwortet. Canyon Inspektion FAQ

Auf dieser Seite findest du eine Karte mit PartnerwerkstÀtten von Canyon Canyon Service Partner Karte

Wie der Ablauf dazu im einzelnen ist kann ich Dir leider noch nicht sagen. Mein Bike ist aus Mai 22. Aber ich weiß das ca. 30km von mir eine Canyon Werkstatt ist.

viele GrĂŒĂŸe
 
Nicht jede Fahrrad Werkstatt schraubt an Canyon obwohl ja die Ersatzteil im eigentlichen Sinn bei den meißten Herstellern die gleichen sind. Ausnahme wĂ€ren natĂŒrlich Ersatzteile fĂŒr Rahmen und Co. Motor ist Shimano fĂŒr zustĂ€ndig, Gabel und Ă€hnliches jder jeweilige Hersteller. Alles andere kann jede Werkstatt auch aber nicht alle wollen das wenn das Rad nicht bei Ihnen gekauft wurde. FĂŒr mich war von Anfang an klar nur weil ich mir das meißte selbst machen kann kommt ein Versenderrad in dem Fall Canyon in Frage.
Inspektionen kann auch Canyon selbst machen im falle das man in der NĂ€he wohnt. aber da mĂŒsstest nochmal fragen ich hab das wie gesagt nie in Anspruch genommen.
 
Schraube an meinem Rad das meiste selber. Brauche ich doch mal eine Werkstatt, hatte ich in der Vergangenheit nie Probleme eine zu finden. Die meisten seriösen HÀndler schreiben auch am Versender Bike.
Vielleicht lieber einen kleineren laden anfragen. HĂ€ndler die mit großen Marken zusammen arbeiten wollen das in der Tat oft nicht.
Ich habe einen kleinen Rad laden in der NĂ€he der hauptsĂ€chlich MTB und eBike Service macht. Er behandelt mein Rad so als hĂ€tte ich es dort gekauft. Bei solchen HĂ€ndlern kaufe ich dann auch gerne mal teile oder Klamotten ein un sie dann noch mehr zu unterstĂŒtzen.
Er arbeitet nach dem Motto: ein zufriedener Kunde ist ein konstanter Kunde
 
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