Hallo,
Ich habe ein 302CE MK2 mit einem nicht funktionierenden K.I.S.-System.
Stellt man den Slider auf die gewünschte Rückstellung ein und fixiert diesen mit dem vorgegebenen Drehmoment, rutscht beim ersten Lenkeinschlag der Slider wieder nach vorne in die Minimalposition.
Der erste Kontakt mit
Syntace zu dem Thema ergab eine unzureichende Klemmung bedingt durch falsch ausgelegte Toleranzen, was in einer neueren Version der Komponenten behoben wurde.
Dafür müsste das System jedoch komplett ausgebaut und getauscht werden.
Da diese Komponenten jedoch anscheinend nicht an Privatpersonen, sondern nur an Händler verschickt werden, kommen wir hier zum Problem: Ein funktionierendes Händlernetz gibt es ja schon eine Weile nicht mehr.
Ich versuche bereits seit über einem Dreivierteljahr bei Liteville/
Syntace Unterstützung zu bekommen.
Auch die hier zitierten E-Mail-Adressen habe ich schon angeschrieben. Bisher keinerlei Reaktion.
Als ob der ganze Laden zur Zeit nicht existiert.
Gibt es hier eventuell jemanden, der noch einen Händler empfehlen kann, der aktuell mit Liteville zusammenarbeitet und Zugriff zum Support hat bzw anderweitige Tipps?
Vielen Dank