Radon Render mit merkwürdigem Fehler

[Matzegs]

Hi Leute bin neu hier im Forum und gleich ein großes Problem. Ich fahre seit einigen Monaten ein Radon Render 8.0.
Es ist komplett Bosch verbaut. Seit ein paar Tagen schaltet die Unterstützung aus und im Display geht die Akkuanzeige runter und blinkt. Nach ein paar Metern oder sogar Min. schaltet der Motor wieder zu.Das ganze System lässt sich auch in dieser Blinksituation nicht ausschalten es fährt von alleine hoch und runter. Das ganze ist dann aber immer wieder in unterschiedlichen Situationen. Mein Problem ist jetzt nicht nur das ich mein Fahrrad nicht fahren kann auch besonders Blöde ist das ich noch Garantie drauf habe und müsste es nach Bonn zum Händler bringen was 400 km von mir ist und wenn ich Pech habe wird der Fehler nicht gefunden und ich muss da 4x Hinfahren mit der Hoffnung das es evtl funktioniert. Kennt jemand diesen Fehler und ich könnte evtl mal selber schauen?
Grüße aus dem Harz
Matze

 

[Aspire77]

Purion Display? Kenn mich mit dem nicht so aus aber hat das nicht eine Knopfzelle verbaut? Vielleicht mal die auf Verdacht austauschen.

 

[Matzegs]

Ja ist der Purion. Aber dafür gibt es doch eigentlich ein Fehlercode oder? Das ist ja auch so ein Ding das ganze Problem ist Ohne Fehlercode.

 

[Aspire77]

Nein die Batterie gibt keinen Fehlercode aus, hatten schon einige deren Batterie kurz nach der Auslieferung schwach war.

Auch einen Akku reset kannst du versuchen, den Power Knopf am Akku 10 Sekunden lang halten, Daten gehen keine verloren.

 

[Matzegs]

ok dann werde ich das ganze mal ausprobieren hoffe es hilft. Danke für die Tipps. War schon beim Radon Vertragspartner hier um die Ecke die habe zur Zeit auch genau das Problem bei einem Bike und finden den Fehler nicht.

 

[Matzegs]

Was für eine Batterie kommt eigentlich rein? Muss morgen eine kaufen.

 

[Matzegs]

Hi Leute
Habe die Batterien oben im Purion (2x2016) getauscht und den Akku resettet also bis jetzt teu teu ist alles wie gewohnt. Hoffe es bleibt so danke für die Tipps. Wenn sich doch etwas verändern sollte und der Fehler kommt wieder schreibe ich es mal hier rein.

 

[Matzegs]

Fehler besteht weiterhin. Das ganze hat alles nichts gebracht. Irgendwie habe ich das Gefühl das das ganze vom Akku her kommt. Denn wenn der Fehler auftritt und ich den Akku nicht bewege und nur den Power Knopf länger drücke also Resette ist der Fehler kurz weg.

 

[Dörti Härri]

Dann bleibt nur, den Verkäufer anzuschreiben.
Ggf lässt BD das Fahrrad auch abholen.
Doof, aber isso

 

[Matzegs]

Ja das habe ich schon gemacht. Werde wohl Freitag nach Bonn fahren mit der Hoffnung das sie den Fehler finden. Laut dem Mitarbeiter können sie mir wohl gleich helfen.

 

[Matzegs]

Mir ist heute aufgefallen das der Akku in der Halterung spiel hat. Kann man das einstellen das er etwas strammer rein geht? Vielleicht kommt daher mein Fehler.

 

[prolink]

ja das kann man einstellen. oft werden bei denn Halterungen die Schrauben Locker
war bei mir auch so. aber anderes Rad

 

[Matzegs]

So Fehler ist behoben. War damit in Bonn bei Bike Diskount. Kann den Laden echt nicht empfehlen was Service angeht bin echt 800 km gefahren für ein Kabel. Haben sich nicht drauf eingelassen das es ein Servicepartner hier in der Umgebung macht. Das passiert mir nicht nochmal bei den Spritpreisen. Es war das Steuerkabel vom Akku zum Motor was das Problem verursacht hat.