Neues Fazua Ride 60-Motorsystem: 60 Nm und 430 Wh Akkukapazität

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Ich bin von 80% Wirkungsgrad ausgegangen
 

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Re: Neues Fazua Ride 60-Motorsystem: 60 Nm und 430 Wh Akkukapazität
Hallo,
ich weiß es nicht ganz das passende Forum, jedoch habe hier am meisten zum Fazua 60 gefunden.
Gibts denn noch andere Räder im Cyclocrosser/Gravel-Bereich außer dem Canyon Roadlite? Hier scheint der Markt ja noch übersichtlicher zu sein. Gibts dafür ein Grund bzw. passt da der Motor nicht bestens rein?
Gibt es alternativ auch reine Rahmen-Framesets für den Fazua 60 mit einer entsprechenden Geometrie? Wäre den überhaupt ein Fazua-Drive-Set einzelnd beziehbar?
Gruß Sascha
 
Ich kann zumindest mal berichten, dass die Ride Control von meinem Bike defekt ist und seit zwei Wochen über meinen Händler seitens Fazua keine Antwort kommt. Unabhängig davon ist das Teil im freien Handel nicht erhältlich.
Ich wusste ja, dass ich mich bei Fazua auf etwas "Abenteuer" einlasse. Aber so ein grottigen Service habe ich nicht erwartet. Kein gutes Bild, das Fazua gerade abgibt...
 
Du meinst die Ring Control ... Meld dich doch direkt bei Fazua. Über den Händler würde ich gar nichts abwickeln, außer es ist nicht anders möglich. Dein Händler verdient kein Geld mit so einer Serviceabwicklung. Entsprechend wird er niemals den Nachdruck machen, wie du das kannst. Ich weiß von Händlern, die erst dann den Radcomputer ihrer Kunden eingeschickt haben, wenn mindestens 5 Radcomputer von Kunden reklamiert wurden. Nicht, dass dein Händler jetzt auf 5 defekte Ring Controls wartet, aber so läuft das einfach in dem Business. Keinem ist es so wichtig, wir dir, dass dein Bike wieder fährt....
 
Hallo zusammen,
nach Tausch wg mehrerer Defekte, hab ich von Canyon ein neues Bike bekommen, darin verbaut ein Fazua Ride 60. Bei dem Bike ist die Kopplung mit der App möglich. Allerdings kann ich den Akku nicht einschalten, der Control Hub reagiert nicht, es leuchtet keine Diode auf. Der Akku ist voll geladen, beim Einsetzen des Akkus leuchtet dieser, ebenso leuchtet ganz kurz am Control Hub die oberste Diode blau auf. Das war’s dann allerdings schon. Auch wenn ich mein Handy versuche mittels Kabel anzuschließen, erfolgt keine Ladung dessen (was passieren sollte).
Kann hier jemand weiterhelfen?
Auf eine Antwort von Fazua kann man lange warten, selbst von der ersten Anfrage aus Mai habe ich bis keine Reaktion/ Antwort erhalten.
 
@RidingForALiving,
gehe ich Recht in der Annahme dass Du Fazua-Mitarbeiter bist ?
Ich fahre seit einem Jahr ein Shuttle SL. Für den Ride 50 gibt es auf der Fazua Homepage eine super Dokumentation. Gibt es eine vergleichbare Doku für den Ride 60 ?
Ich habe Stunden im Netz gesucht und nix gefunden :-(
Gruß Wastl

​

 
Zuletzt bearbeitet:
@RidingForALivin

Neuer Versuch - ja der Name war falsch :-(

gehe ich Recht in der Annahme dass Du Fazua-Mitarbeiter bist ?
Ich fahre seit einem Jahr ein Shuttle SL. Für den Ride 50 gibt es auf der Fazua Homepage eine super Dokumentation. Gibt es eine vergleichbare Doku für den Ride 60 ?
Ich habe Stunden im Netz gesucht und nix gefunden :-(
Gruß Wastl
 
Hi sarah83,
ich habe das gleiche Problem nach Ride60 update auf FW009.
Gab es zwischenzeitlich eine Lösung für dein Canyon?
Grds, JFr
 
Ich hatte das gleiche Problem beim Update FW009.
Habe dann nochmals den PC/ Toolbox angeschlossen und wollte einen System-Report ziehen.
Die Toolbox hatte sich verbunden und alle Werte sauber angezeigt.
Danach hat alles wieder funktioniert.
Magic.
 
Wastlgasse schrieb:
Ich hatte das gleiche Problem beim Update FW009.
Habe dann nochmals den PC/ Toolbox angeschlossen und wollte einen System-Report ziehen.
Die Toolbox hatte sich verbunden und alle Werte sauber angezeigt.
Danach hat alles wieder funktioniert.
Magic.
Zum Vergrößern anklicken....
Fazua Tech Support hat mit der Advanced Toolbox 2.19 festgestellt, dass anstatt der vorhandenen RoadControl die RingControl gesetzt wurde (008 -> 009; der Systemreport nach Update 009 zeigte aber die richtige Roadcontrol). Das neue Einbinden der RoadControl mittels Advanced Toolbox reichte nicht, der Akku ließ sich noch nicht einschalten; daraufhin wurde die Motorkomponente des 009 Bundles nochmals aufgespielt und dann war alles OK. Erneutes Laden der selben Firmware funktioniert nur mit der Advanced Toolbox; diese benötigt zum Ausführen eine Session ID von Fazua Tech Support (gesteuert von Fazua mittels Teamviewer)...
Konklusio: never change a running system...
 
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