Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen.

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Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Bist du vom Sicherheitshinweis betroffen oder kennst jemand, der es sein könnte?

 

[Losekamp]

Der Canyon Chat kann trotzt Liefertermin 06.06 keinen neuen Liefertermin nennen, da aktuell viele Bestellungen eintreffen….

 

[cege]

ne, das wird das Paket aus einem gewissen Shop sein, wo man Vorort alles in einer braunen undurchsichtigen Tüte bekommt.

Hehe... sowas mache ich nicht
Ich habe nochmal auf einer universalen Trackingseite geschaut... Herkunft Hongkong/China und dann fiel mir wieder ein, dass ich vor ein paar Wochen was bestellt hatte. Blöd, dass die DHL App manchmal die Herkunft nicht anzeigt.

 

[Ronin52]

Der Canyon Chat kann trotzt Liefertermin 06.06 keinen neuen Liefertermin nennen, da aktuell viele Bestellungen eintreffen….

So ist es.
Mittlerweile bekomme ich bis dato etwa 350 € als Entschädigung.
Also wenn das so weiter geht, fahre ich davon im September 1 Woche zum Gardasee

 

[Losekamp]

So ist es.
Mittlerweile bekomme ich bis dato etwa 350 € als Entschädigung.
Also wenn das so weiter geht, fahre ich davon im September 1 Woche zum Gardasee

Aber halt ohne Akku

 

[Ronin52]

Aber halt ohne Akku

Ich hab den Übergangsakku.

 

[simube]

Ich habe meinen 900Wh Akku erhalten und auch schon einige Fahrten absolviert. Vorher hatte ich den 720Wh Akku und empfand das Bike mit dem kleinen Akku viel besser zum fahren. Das Bike ist mit dem grossen Akku deutlich kippeliger und "schwerer" zum fahren. Wie sind eure Eindrücke? Haben Leute mit dem Wechsel vom 720er zum 900er gleiche Erfahrungen gemacht?

 

[Ronin52]

Ich habe meinen 900Wh Akku erhalten und auch schon einige Fahrten absolviert. Vorher hatte ich den 720Wh Akku und empfand das Bike mit dem kleinen Akku viel besser zum fahren. Das Bike ist mit dem grossen Akku deutlich kippeliger und "schwerer" zum fahren. Wie sind eure Eindrücke? Haben Leute mit dem Wechsel vom 720er zum 900er gleiche Erfahrungen gemacht?

Ich habe diese Empfindung beim Touren/Single Trails fahren nicht.
Das Teil ist einfach nur „1“ Kg schwerer und die specke ich am Bauch ab.
Ich fand eher falsch auf 2,4“ Bereifung gewechselt zu haben und werde auf 2,5“ umstellen.
Hinten 2,6“ wie es ankam, war aber klasse und wie ein Sofa.

 

[KalleAnka]

Das Bike ist mit dem grossen Akku deutlich kippeliger und "schwerer" zum fahren.

"Kippeliger" kann eigentlich physikalisch gar nicht sein. Ein schwereres Bike, besonders wenn der Schwerpunkt relativ tief liegt, sollte sich bestenfalls stabiler, nicht aber unruhiger verhalten.
"Schwerer zu fahren", wenn Du weniger agil damit meinst, dann könnte das theoretisch so sein, praktisch halte ich es aber eher für Psychologie.
Wie schon mal geschrieben, bemerkst Du (beim Fahren, nicht beim Trinken), ob Deine Trinkflasche voll oder leer ist? Also ich nicht.

 

[simube]

das mit dem tiefen Schwerpunkt ist richtig. Der grössere Akku ragt aber weiter nach oben zum Steuersatz im Unterrohr und bringt somit auch mehr Gewicht nach oben, wenn du dann das Bike in die Kurve neigst, merkst du dadurch das höhere Gewicht beim Kurvenfahren, da du mehr Gewicht- und das Gewicht eben auch im oberen Bereich des Unterrohr hast, dadurch "kippt" es nach mir mehr zur Seite. Aber das sind nur meine Eindrücke, kann auch sein das ich mir das nur einbilde... wäre umso besser

 

[DR_Z01]

Ich gehe mal von letzterem aus

 

[Ronin52]

das mit dem tiefen Schwerpunkt ist richtig. Der grössere Akku ragt aber weiter nach oben zum Steuersatz im Unterrohr und bringt somit auch mehr Gewicht nach oben,

Wieviel Gramm sind das im oberen Teil mehr im Vergleich zum 720er und bei welcher Fahrweise, Streckenprofil etc. ?
Lass Dir mal von jemanden die Akkus tauschen, ohne das Du weißt welcher drin ist. Und dann nur fahren ohne tragen etc. ohne das Gewicht zu schätzen.
Ich habe individuell das Gefühl, wenn ich das Bike mal trage, hat es einfach sein Gewicht, egal welcher der beiden Akkus drin ist.
Wer den 900er nun hat, muss da durch oder verkauft ihn.

 

[Losekamp]

Ich habe soeben eine Mail erhalten, dass der Akku verpackt wird. In der Canyon App steht er jetzt auf: Bestellung versandfertig

 

[Katze]

Bei mir auch gerade

 

[Ronin52]

Ich habe soeben eine Mail erhalten, dass der Akku verpackt wird. In der Canyon App steht er jetzt auf: Bestellung versandfertig

Schade, das kann ich bestätigen

„Gute Nachrichten! Deine Bestellung ist in der Kommissionierung und wird innerhalb der nächsten 1-5 Arbeitstage versandfertig sein.“

 

[Huski]

Hab vor 1,5Wochen die Bestätigung bekommen das mein Akku Versandbereit wäre. Aktuell steht er immer noch auf 9-20Juni Lieferdatum?

 

[Swenna]

Nach dem ich Canyon gestern eine Email geschrieben habe das es nicht mehr Lustig ist zu warten. Zack heute eine Email erhalten Akku ist auf dem weg. Canyon war schon wieder über die Versprochene Lieferzeit.

Wie geht das mit der Gutschrift weiter ? Muss ich da jetzt extra wieder Canyon
anschreiben oder Überweisen die das jetzt automatisch ? Eine Zahlung habe ich schon vor Monaten erhalten.

Gibt es vielleicht jemand im Raum Berlin der ein 720 Akku hat und gegen ein 900W Akku tauschen würde ?

 

[Ronin52]

Nach dem ich Canyon gestern eine Email geschrieben habe das es nicht mehr Lustig ist zu warten. Zack heute eine Email erhalten Akku ist auf dem weg. Canyon war schon wieder über die Versprochene Lieferzeit.

Wie geht das mit der Gutschrift weiter ? Muss ich da jetzt extra wieder Canyon
anschreiben oder Überweisen die das jetzt automatisch ? Eine Zahlung habe ich schon vor Monaten erhalten.

Gibt es vielleicht jemand im Raum Berlin der ein 720 Akku hat und gegen ein 900W Akku tauschen würde ?

Ich hatte auch das Gefühl, dass C durch meine Email „geweckt“ wurde.
Leider nicht nahe Berlin…..

 

[Losekamp]

Hab vor 1,5Wochen die Bestätigung bekommen das mein Akku Versandbereit wäre. Aktuell steht er immer noch auf 9-20Juni Lieferdatum?

Bei mir ist jetzt in der App auch eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar. Ich bin gespannt

 

[Joehigashi80]

Gibt es vielleicht jemand im Raum Berlin der ein 720 Akku hat und gegen ein 900W Akku tauschen würde ?

Wirst halt bei dem Tausch dann einen aus der alten Generation bekommen, neue 720er gibt es ja noch keine.

 

[Losekamp]

So, Info von der Spedition. Der Akku wird morgen geliefert