Simplon Rapcon Pmax TQ – E-Bike Neuheiten 2023: Neues Light-E-MTB mit TQ-Motor

Simplon Rapcon Pmax TQ – E-Bike Neuheiten 2023: Neues Light-E-MTB mit TQ-Motor

Neues Light-E-MTB von Simplon! Das Simplon Rapcon Pmax TQ wiegt unter 18 kg, kommt mit Motorsystem von TQ Systems, 150 bis 170 mm Federweg, Carbonrahmen und Akkukapazität von bis zu 520 Wh. Wir haben alle Infos zum neuen Simplon Rapcon TQ.

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Simplon Rapcon Pmax TQ – E-Bike Neuheiten 2023: Neues Light-E-MTB mit TQ-Motor

Wie gefällt euch das neue Simplon Rapcon Pmax TQ?

 

[Leen]

danke @Bubbel ! das versuche ich mal!

bin leider mit 2 Fullpower Buddys unterwegs und das Problem ist, ich bin der Guide

 

[Klettersteppi]

Moin zuzsammen,

bin gerade im Bike Urlaub in der Pfalz und mir ist tatsächlich gestern abend das TQ Ladegerät abgeraucht. Macht keinen Mucks mehr, leuchtet auch nicht mehr bei Verbindung.. die Sicherungen hat's mir auch rausgeschmissen.

Hat jemand von euch nen guten Händler im Raum Mannheim +60km, wo ich möglicherweise nach nem vorrätigen Ladegerät fragen könnte?

Vielleicht hilft dir dieser Link:
https://reparadius.de/fahrradwerkstatt-suche/softwareupdate-und-diagnose-tq-systems

 

[Leen]

danke euch für die Tipps

bin nach Distanz vorgegangen und bin jetzt beim Zweiradhaus Mayer (Simplonhändler) in Schifferstadt fündig geworden. War nur 15 Minuten entfernt. Ein sehr kleiner aber feiner Laden mit Liebe zum Fahrrad und Detail. Sehr sehr nette Leute!
Hab ein neues Ladegerät kaufen können. Urlaub is gerettet.

So und jetzt muss ich noch den Gewährleistungsanspruch gegen meinen Händler durchsetzen. 2 Monate vor Ablauf - einfach auch mal Glück haben

 

[slash-sash]

Cool. Freut mich.
Dann lass uns mal wissen, wie die Geschichte weiter geht und wie der Service von TQ ist/war.




Sascha

 

[herbert2010]

Schreib tq gleich selber an der Service bei meinem Motor tauscht war ein Traum

 

[Leen]

aktuell bin ich ja im Gewährleistungsrecht - und das kann/soll ausschließlich der Händler geben - soweit ich informiert bin? aber ich werde berichten

 

[Canyon-Freak]

Bei Interesse:
https://bikemarkt.mtb-news.de/article/1763664-simplon-rapcon-tq-groesse-l-50-km-rahmen

 

[Leen]

Cool. Freut mich.
Dann lass uns mal wissen, wie die Geschichte weiter geht und wie der Service von TQ ist/war.

am 28. Mai beim Händler das Ladegerät reklamiert.. Dann war Himmelfahrt.. seitens des Händlers 0 weitere Kommunikation, trotz Nachfrage

Aber: 5. Juni Paket von TQ direkt bekommen, Inhalt neues Ladegerät
das lief bombe

Den Händler (Switchbike) kann ich trotzdem nicht empfehlen, auch wenn er das wohl schnell abgewickelt hat. Die Kommunikation und wie man dort ins Telefon bölkt, ist unterirdisch

 

[Leen]

keine Ahnung, welcher Fluch an mir haftet, aber mein Range Extender war nun im nächsten Urlaub auch kaputt. Fehler 5096 HW (wenden Sie sich an den Hersteller).
Mein neuer Händler hat das geschafft, über TQ außerhalb der Gewährleistung auf Kulanz einen neuen zu ordern. Wird nächste Woche getauscht. Ein neues HPR Display bekomme ich in dem Zuge auch. Laut TQ Aussage werden die wohl revisionsmäßig getauscht (meins funktioniert super, keine Ahnung warum)

Also TQ hat echt nen fairen Kundenservice, das muss man schon sagen