Cube kathmandu exc sehr schlechte Lackierung und Service!

[Jürgen 1]

Habe in 2021 ein CUBE ebike neu gekauft, nach 2 Jahren Rahmen angerissen mein Gewicht 86 kg. Rahmen wurde ersetzt. Der Rahmen ist b-wahre, Druckstellen im oberen Bereich nach gut einem Jahr löst sich die Lackierung auf. Habe den Schaden meiner Werkstatt gemeldet, wurde photographiert und CUBE übermittelt. Ich habe auch noch mals geschrieben ohne Reaktion. Traurig so ein erbärmlicher Service!

 

[Gurkenpaul]

Das tut mir ja nun leid für dich, aber wie sollen wir denn da helfen?

Ich lese das richtig? 2021 gekauft, 2023 Rahmen defekt und ersetzt, 2024 Lackdefekte und 2026 die Beschwerde darüber?