Cube E-Bike hat zwei Rahmennummern - HILFE

[E-Newbie]

Hallo,
ich habe ein Thema mit einem Cube E-Bike (BJ 202 und es würde mich interessieren, ob es irgendjemanden gibt, der eine ähnliche Erfahrung gemacht hat.

Ich habe 2024 ein Cube Hybrid Reaction Race neu beim autorisierten Händler gekauft. Rahmengröße M lt. Bestellung und Rechnung. Mir wurde damals ein anderer Vorbau empfohlen, da ich etwas aufrechter und nicht so gestreckt sitzen wollte. Trotz des Vorbaus hatte ich immer das Gefühl, das Rad ist mir eigentlich zu groß. Bin daher und auch wegen Doppelbelastung mit Studium und Arbeit sehr wenig gefahren (nur rund 300 KM) und habe mich jetzt dazu entschieden, das Rad zu verkaufen. Beim Zusammensammeln aller Rechnungen, etc. und Putzen des Rades ist mir aufgefallen, dass das Rad oben auf dem Oberrohr bei Frame "L" angegeben hat und nicht "M". Leider steht das schwarz auf schwarz und ist mir daher vorher nie aufgefallen (Ich glaube, ich hätte es noch nicht mal in Frage gestellt). Daraufhin die Rahmennummer gecheckt und mit Schreck festgestellt: Mein Rad hat zwei Rahmennummern, die sich um eine Ziffer unterscheiden. Die Rahmennumer vom Kaufvertrag steht am Aufkleber, der unten am Oberrohr aufgeklebt ist und wohl auch zum Motor/Computer passt. Die eingestanzte Rahmennummer unten am Motor ist aber eine andere. Laut Cube existiert die eingestanzte Rahmennummer im System nicht. Verliert man aber irgendwann den Aufkleber am Rad, hat das Rad eine nur noch eine nicht existente Rahmennummer. Wie kann sowas sein?

Ich habe hier quasi ein neuwertiges Bike stehen mit zwei Rahmennummern von der eine nicht existiert (und zwar die, die am Rahmen selbst eingestanzt ist) und einer falschen (oder vielleicht doch nicht falschen?) Rahmengröße am Oberrohr.

Beim Händler war ich schon, aber die Auskünft waren nicht aufschlussreich.

Danke für euer Schwarmwissen und gerne auch Tipps, was ihr tun würdet. Ich denke, das Rad so zu verkaufen, ist schwierig?

Liebe Grüße

 

[FiftyPlus]

Grösse könnte man anhand Rahmenhöhe oder Reach messen und prüfen, Abmessungen des Rades und der Grössen findet sich auf der Website von Cube, im Bereich Archiv / frühere Modelle.

Mal eine Frage, kam das Rad auf Bestellung oder nach Probefahrt im Laden?

Soweit ich mich erinnere, ist das mit den nur aufgeklebten Rahmennummern ein bekanntes Problem, das man die verlieren kann und der Rahmen dann ohne Kennung ist.

 

[E-Newbie]

Danke für deine Antwort @FiftyPlus . Ich bin im Laden ein anderes Modell in der Größe Probegefahren und darauf hin wurde mein Bike vom Händler bestellt.

Wegen der Rahmennummer: Das ist nicht genau mein Thema. Mein Thema ist, dass das Rad zwei unterschiedliche Rahmennummern hat. Eine am Aufkleber (die mit meinem Kaufvertrag übereinstimmt) und eine eingestanzte am Rahmen hinter dem Motor. Die eingestanzte Nummer ist laut Cube die einzig wahre Rahmennummer, nur leider ist sie in ihrem System nicht hinterlegt. Und da frage ich mich, wie sowas sein kann. Und auch, warum am Bike selbst "L" steht und im Vertrag passend zur Aufkleber-Rahmennummer "M".

 

[E-Newbie]

Kurze Ergänzung: Die beiden Rahmennummer sind fast ident, einzig ein Buchstabe unterscheidet sich.

 

[Nagah]

Ich stelle da jetzt mal eine Frage in den Raum:
Könnte es sein, dass die Rahmennummer am Oberrohr, die des Rahmens und die Nummer unten, die des Hinterbaus ist? (Aufkleber am Carbon, eingestanzt am Alu-Hinterbau)

Das würde für mich auch klären, warum sie sich nur um eine Stelle unterscheiden. Das könnte ich mir vorstellen.