Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen.

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Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Bist du vom Sicherheitshinweis betroffen oder kennst jemand, der es sein könnte?

 

[Speedskater 1]

Und täglich grüßt das Murmeltier 😏

 

[Duke754]

Kommen Sie dem Nacherfüllungsbegehren nicht bis zum 15.05.2025 nach, behalte ich mir einen Rücktritt vom Kaufvertrag und weitere rechtliche Schritte vor.

Mit freundlichen Grüßen,

Ja viel Erfolg, es gibt übrigens gesetzlich kein Ultimatum oder eine Wunschnachbesserungsfrist.

 

[Duke754]

Hört das denn nie auf……..

Lass ihn, der wird seine Lektion noch lernen.

 

[Downhill]

Ich habe heute morgen die Mail an canyon geschickt dass ich keinen 900w Akku möchte aus Gewichtsgründen und dass ich auf den 720w akku bestehe.... 5 Stunden später kam plötzlich die Versandbenachrichtigung für den 900w akku 🤦🤦🤦🥴🥴🤷

Hi Leute, hat eigentlich schon jemand erfolgreich den aufgezwungen 900w akku abgelehnt und auf den 720w akku bestanden? (Mit Zusicherung von canyon). Ich persönlich möchte aus Gewichtsgründen auf keinen Fall den 900w Akku. Es sei denn der "neue" 900w Akku wäre ähnlich leicht wie der "alte" 720w ??

Gruß

 

[Dirk K]

Ich habe heute morgen die Mail an canyon geschickt dass ich keinen 900w Akku möchte aus Gewichtsgründen und dass ich auf den 720w akku bestehe.... 5 Stunden später kam plötzlich die Versandbenachrichtigung für den 900w akku 🤦🤦🤦🥴🥴🤷

Ich denke das es zu spät war dein Einwand .
Bei mir ging das mit Schriftlicher Bestätigung , habe das aber ca. 1 - 2 Wochen nach der Mail Update auf 900 W gemacht.

 

[frest]

Ja viel Erfolg, es gibt übrigens gesetzlich kein Ultimatum oder eine Wunschnachbesserungsfrist.

Der Erfolg ist ja umgehend eingetreten, der Akku wurde statt irgendwann in Juli innerhalb von 24 Stunden verschickt.

 

[sauerlaender_75]

Ja viel Erfolg, es gibt übrigens gesetzlich kein Ultimatum oder eine Wunschnachbesserungsfrist.

es gibt aber Gerichtsurteile was das angeht, und wenn man den rechtsweg gehen will, muss entsprechende Fristen im Vorfeld gesetzt haben, wenn Canyon diese verstreichen lässt, haben Sie schlechte Karten.

 

[remux]

Es gibt vertretbare Fristen , wie etwa zwei Wochen, die man setzen muss um überhaupt eine nachbesserung zu fordern

 

[Basti_0303]

Der Erfolg ist ja umgehend eingetreten, der Akku wurde statt irgendwann in Juli innerhalb von 24 Stunden verschickt.

Nicht schlecht, ich hatte Liefertermin im Mai und warte immer noch. OK dann werden halt die Juli Liefertermine erstmal vorgezogen. Danke Canyon.

 

[Katze]

Nicht schlecht, ich hatte Liefertermin im Mai und warte immer noch. OK dann werden halt die Juli Liefertermine erstmal vorgezogen. Danke Canyon.

ich war auch ein Maikäfer und auch noch nix bekommen. Aber dann gibts halt mehr $$

 

[Speedskater 1]

Wird langsam zum Witz, wie der Saftladen seine Kunden verarscht 👎

 

[Basti_0303]

ich war auch ein Maikäfer und auch noch nix bekommen. Aber dann gibts halt mehr $$

Ja aber ist doch trotzdem Traurig , da hab ich ein bisschen mehr erwartet.

 

[Bobbele55]

am entspanntesten sind wir, die mit dem S-Rahmen ...bei uns geht s sowieso erst AB August...es kann ja dann eventuell im Winter mit der Lieferung von 720-er Akku gerechnet werden...

 

[DR_Z01]

Gerne 🥳

Was passiert eigentlich wenn die Entschädigung den Kaufpreis übersteigt 🤔

 

[sauerlaender_75]

Mein 900wh Akku kommt Dienstag, sollte heute kommen, konnte aber gestern nicht den Speditionsterminbestätigen ...

 

[frest]

Meiner würde Montag geliefert, habe aber nachgefragt, man kann ihn auch beim Depot der Spedition abholen.

 

[woldi]

Neuer Akku da!

 

[sauerlaender_75]

hat mal eine gewogen und mit dem alten vergleichen!? Ich tippe er wiegt exakt das gleiche.

 

[woldi]

Kann ich leider nicht vergleichen da ich vorher 720Wh hatte und jetzt 900Wh.

Was mir auffiel, mein damaliger Austausch Akku (bevor es öffentlich wurde) war in eine Klebefolie eingepackt.

Der hiesige kommt einfach nur in einer Kunstofftüte verpackt in dem Karton!

Und so kam damals der Ersatz Akku!

 

[sauerlaender_75]

braucht ja nur mal gewogen werden, das gewicht vom Alt Akku ist ja bekannt