Reign 2022 keine Unterstützung mehr-laut Händler Fehler 6?

[Mx1978]

Dann werden sie über den Anwalt kontaktiert, du bist auch aus österreich?

anwalt ist wohl die einzige möglichkeit... ja bin auch aus österreich

 

[Mx1978]

Hier der Bericht

Anhang anzeigen 64289

der gleiche wertlose wisch wie bei uns

 

[Gelöschtes Mitglied 50]

Da bin ich mal gespannt, wie ihr das glaubhaft darlegt.

 

[emtbeast]

Hier der Bericht

Anhang anzeigen 64289

Ein fall war mit viel mühe einschließlich gelöst.

Der post ist von heute.

 

[Robsn73]

anwalt ist wohl die einzige möglichkeit... ja bin auch aus österreich

habe erste Infos von Giant Österreich bekommen

 

[Robsn73]

der gleiche wertlose wisch wie bei uns

So ist es

 

[punkhead]

habe erste Infos von Giant Österreich bekommen

Und?

 

[emtbeast]

Ein fall war mit viel mühe einschließlich gelöst.

Der post ist von heute.Anhang anzeigen 64301

Was interessant ist was der man in dem Post schreibt..."der fall war gelöst nur dan wen Giant zugab das des 6A fehler ein bekannter fehler ist."

 

[punkhead]

Was interessant ist was der man in dem Post schreibt..."der fall war gelöst nur dan wen Giant zugab das des 6A fehler ein bekannter fehler ist."

Da steht auch, dass es einen defekt am speed sensor gab, welcher den Fehler produziert hat.
Also der Zusammenhang ist für mich naheliegend…

 

[dopero]

Ist das evtl. der gleiche Fehler wie bei Bosch?

 

[emtbeast]

Ein neuer fall und zwei anderen in den kommentaren...

 

[h00bi]

Das Problem bei sowas ist halt immer, das es mehr als genug Tuner gibt, die behaupten nie was gemacht zu haben, weil sie nicht auf den Kosten sitzen bleiben wollen.

 

[Jon Chickenway]

Schmarrn. Den Beweis das Tuning dem Motor schadet sind uns die Hersteller bisher schuldig geblieben. Immerhin sind die 45er Varianten der Motoren mechanisch baugleich zu den Pedelcs.
Das ist vermutlich auch der Grund warum immer nur die Garantie und keine Gewährleistung/Produkthaftung abgelehnt wird.

 

[Gelöschtes Mitglied 50]

Schmarrn. Den Beweis das Tuning dem Motor schadet sind uns die Hersteller bisher schuldig geblieben. Immerhin sind die 45er Varianten der Motoren mechanisch baugleich zu den Pedelcs.
Das ist vermutlich auch der Grund warum immer nur die Garantie und keine Gewährleistung/Produkthaftung abgelehnt wird.

welch eine Frage.,.....Warum sollen die Hersteller da was Beweisen...
Tunen ist aufgrund der Gesetzeslage genauso wie eine Waffe illegal zu besitzen. Sicherlich hinkt der Beweis, aber rein rechtlich gleich......

 

[dopero]

Sicherlich hinkt der Beweis, aber rein rechtlich gleich......

Nein, ist nicht das gleiche.
Der Hersteller behauptet aufgrund einer Vorrichtung, die er selbst entworfen hat und deren Funktionsweise nur er kennt, dass ein Tuning vorhanden war.

 

[Jon Chickenway]

Zudem ist Pedelecs tunen nicht illegal. Lediglich das bewegen solcher im Bereich der stvo.

 

[HageBen]

Ist das überhaupt rechtens, den Motor dauerhaft zu sperren?
Lass mir eingegeben, dass so lange (vermeintlich) manipuliert wird, die Unterstützung aus bleibt, aber eben auch nur solange, wie eine Manipulation erkannt wird. Herrscht wieder Grundzustand, muss das Ding funktionieren.

Stellt euch das beim Auto mal vor. Bspw, die Abgassonde meldet (sporadisch) einen Wert außerhalb vom Grenzwert. Zack, dauerhaft gesperrt. Ganz gleich ob illegal der Katalysator usw leergeräumt wurde, oder ob lediglich die Sonde einen weg hat.

 

[Jon Chickenway]

Bosch erkennt das recht zuverlässig. Die Sperre kann der Händler aufheben.

 

[Mx1978]

Stellt euch das beim Auto mal vor. Bspw, die Abgassonde meldet (sporadisch) einen Wert außerhalb vom Grenzwert. Zack, dauerhaft gesperrt. Ganz gleich ob illegal der Katalysator usw leergeräumt wurde, oder ob lediglich die Sonde einen weg hat.

Genauso geht Giant vor. Es gibt Fälle, wo nichts manipuliert wurde, wo höchstwahrscheinlich der Speed Sensor einen Defekt hat und dessen fehlerhafte Werte zu einer dauerhaften Abschaltung führt.
Und Giant beschuldigt den Kunden der Manipulation.
Einfach so per Ferndiagnose, ohne dass sich jemand das komplette Bike anschaut und das eigentliche Problem identifiziert. Nur den im Motor gesetzten Fehlercode auszulesen, wird das Problem nie lösen.

 

[Gelöschtes Mitglied 50]

ich liebe GIANT. Ihr auch?