treekkk5000
Neues Mitglied
Hallo 
ich bin gerade ziemlich ratlos und frustriert und hoffe, dass jemand von euch weiterhelfen kann. Kurz zum Problem: ich habe mir online Cube Stereo Hybrid (2023 Version) gekauft. Anfangs lief alles gut, Motor und Geschwindigkeitsmessung haben super funktioniert. Gestern wollte ich dann endlich wieder ein paar Trails fahren und musste dann leider feststellen, dass die Geschwindigkeit nicht mehr angezeigt wird.
Anfangs ging die Unterstützung noch, aber jetzt macht der Motor sofort zu. Im Display wird die Fehlermeldung 523001 angezeigt. Alle Tipps, die dort angezeigt werden, haben keine Abhilfe verschaffen. Den Sensor und Speichenmagnet konnte ich nicht einmal ausfindig machen. Also bin ich heute Morgen zu einer Vertragswerkstatt von Bosch. Auch hier wurde ich ungläubig angeguckt „wo soll der Sensor sein?“. Zwei weitere Mitarbeiter wurden dazu gerufen und auch diese waren mehr als verwundert, weil weder Sensor noch magnet am Fahrrad verbaut sind. Ich wurde also zu einem Cube Händler geschickt. Dieser Händler schaute mich ebenfalls verwirrt an. Auch er konnte mir nicht helfen und holte den Chef dazu. Ebenfalls hier: absolute Ratlosigkeit und „naja das muss in die Werkstatt, aber da sie das Rad hier nicht gekauft haben und wir gerade mehr als genug zutun haben, können Sie wieder heim fahren“.
Geholfen werden konnte mir also nicht. Sorry auch für die lange Zusammenfassung der Story, aber wollte meine absolute Frustration und Ratlosigkeit in diesem Belangen nochmal untermauern jetzt die Frage an euch: weiß hier irgendjemand, wo der Sensor verbaut sein soll oder hat vielleicht eine Idee, was ich sonst noch ausprobieren kann?
Vielen Dank im Voraus!)
ich bin gerade ziemlich ratlos und frustriert und hoffe, dass jemand von euch weiterhelfen kann. Kurz zum Problem: ich habe mir online Cube Stereo Hybrid (2023 Version) gekauft. Anfangs lief alles gut, Motor und Geschwindigkeitsmessung haben super funktioniert. Gestern wollte ich dann endlich wieder ein paar Trails fahren und musste dann leider feststellen, dass die Geschwindigkeit nicht mehr angezeigt wird. Anfangs ging die Unterstützung noch, aber jetzt macht der Motor sofort zu. Im Display wird die Fehlermeldung 523001 angezeigt. Alle Tipps, die dort angezeigt werden, haben keine Abhilfe verschaffen. Den Sensor und Speichenmagnet konnte ich nicht einmal ausfindig machen. Also bin ich heute Morgen zu einer Vertragswerkstatt von Bosch. Auch hier wurde ich ungläubig angeguckt „wo soll der Sensor sein?“. Zwei weitere Mitarbeiter wurden dazu gerufen und auch diese waren mehr als verwundert, weil weder Sensor noch magnet am Fahrrad verbaut sind. Ich wurde also zu einem Cube Händler geschickt. Dieser Händler schaute mich ebenfalls verwirrt an. Auch er konnte mir nicht helfen und holte den Chef dazu. Ebenfalls hier: absolute Ratlosigkeit und „naja das muss in die Werkstatt, aber da sie das Rad hier nicht gekauft haben und wir gerade mehr als genug zutun haben, können Sie wieder heim fahren“.
Geholfen werden konnte mir also nicht. Sorry auch für die lange Zusammenfassung der Story, aber wollte meine absolute Frustration und Ratlosigkeit in diesem Belangen nochmal untermauern
jetzt die Frage an euch: weiß hier irgendjemand, wo der Sensor verbaut sein soll oder hat vielleicht eine Idee, was ich sonst noch ausprobieren kann?Vielen Dank im Voraus!
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