Cube Reaction Hybrid Race

[Subtrendence]

Hej Zusammen,
Ich hab im März ein Cube Reaction Hybrid Race gekauft. Es treten seit KM 400 immer wieder Schleifgeräusche auf. Ich war schon 2 mal beim Händler, der hört nichts. Man hört es deutlich wenn das Rad geneigt wird beim rollen, es schleift meiner Meinung nach beim Motor. Auch Mitfahrer hören das Geräusch. Manchmal ist es einfach weg. Ich habe das subjektive gefühlt wenn der Bosch warm wird wird es stärker. Mittlerweile hab ich über 1000 KM drauf, und es ist es immer lauter geworden. Da mein Händler gesagt hat ich solle weiter fahren bis zum Kundendienst im Winter, hab ich das mal gemacht.
Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt? Hat man auf den Motor 2 Jahre Garantie? Ich bin echt unsicher, nicht das ich ein Kaputtes Rad in der Garage habe.
Neben dem Cube steht nun ein Decoy in der Garage. Das Cube soll mich zukünftig auf mehrtägige Touren Mit entsprechenden Packtaschen begleiten und ich hoffe sehr das sich das Problem abstellen lässt und es keine dauerhaften Probleme birgt.

 

[Sammi ElPadre]

Hej Zusammen,
Ich hab im März ein Cube Reaction Hybrid Race gekauft. Es treten seit KM 400 immer wieder Schleifgeräusche auf. Ich war schon 2 mal beim Händler, der hört nichts. Man hört es deutlich wenn das Rad geneigt wird beim rollen, es schleift meiner Meinung nach beim Motor. Auch Mitfahrer hören das Geräusch. Manchmal ist es einfach weg. Ich habe das subjektive gefühlt wenn der Bosch warm wird wird es stärker. Mittlerweile hab ich über 1000 KM drauf, und es ist es immer lauter geworden. Da mein Händler gesagt hat ich solle weiter fahren bis zum Kundendienst im Winter, hab ich das mal gemacht.
Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt? Hat man auf den Motor 2 Jahre Garantie? Ich bin echt unsicher, nicht das ich ein Kaputtes Rad in der Garage habe.
Neben dem Cube steht nun ein Decoy in der Garage. Das Cube soll mich zukünftig auf mehrtägige Touren Mit entsprechenden Packtaschen begleiten und ich hoffe sehr das sich das Problem abstellen lässt und es keine dauerhaften Probleme birgt.

Garantie kann ich dir nicht sagen, aber Gewährleistung auf jeden Fall. Hast du dokumentiert, dass du den Fehler angesprochen hast? Denn bei der gesetzlichen Gewährleistung beginnt nach 6 Monaten die Beweislastumkehr.

 

[Subtrendence]

Hmm, das habe ich natürlich nur mündlich besprochen. Ich seh schon kommen das ich mir einen kaputten Bike zurück bleibe.

 

[Seb_87]

Mal nicht den Teufel an die Wand malen... Wie sicher bist du dir denn mit den Motorseitigen Geräuschen? Gibts evtl ein Video/Audio davon?
Der Motor an sich hat eine gewisse Streuung in der Serie was Lautstärke und Tonlage betrifft...

Video wäre wirklich höchst hilfreich

 

[Subtrendence]

Sobald es mir nicht die Augen einfriert schwing ich mich drauf.

 

[Seb_87]

Sollte es bis morgen Vormittag nix werden antworte ich dann nächste Woche - bin im Urlaub ^^

 

[Wirme]

Austausch des Motors in den ersten 2 Jahren ist kein Problem. Selbst danach ist Bosch meist sehr kulant.

 

[Pistensau1]

Wenn Du sagst, die Geräusche kommen beim Rollen, kann es der Motor eigentlich gar nicht sein. Der steht doch dann still.

 

[Zeake]

Hmm, also so ganz frech aus der Ferne würde ich mal auf die Bremse tippen.