Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen.

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Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Ersatzakku ab sofort bestellbar

Bist du vom Sicherheitshinweis betroffen oder kennst jemand, der es sein könnte?

 

[Katze]

Die Eigendynamik dieses Threads ist der Wahnsinn! Gestern noch 900er keine Lösung und heute geil es gibt nur noch 900er

 

[Joehigashi80]

Hab meinen direkt bestellt, bzw. 2h nachdem die Mail mit dem Link kam.

 

[Lavirco]

Die Eigendynamik dieses Threads ist der Wahnsinn! Gestern noch 900er keine Lösung und heute geil es gibt nur noch 900er

Jepp... Ist schon irre. Ich bin echt gespannt was am Ende rausspringt. Canyon pleite, keine Akkus, keine Räder, keine Telefonleitungen, keine Mails... Hier ist alles drin

 

[Basti_0303]

Am 23.01. um 15:18 Uhr kam die Bestellbestätigung für den neuen Akku. Mal sehen wann ich die Versandbestätigung bekomme.

Thanks!

Weißt du noch wie schnell du damals "sofort" bestellt hast... klingt ja schon so als wäre es vielleicht chronologisch...

 

[Katze]

Junge Junge Seite wurde Aktualisert! Gibt wohl neue Entschädigungen

Achtung übersetzt durchs Handy ins deutsche! Teilweise Übersetzungsfehler!

Link unten!!!!

 

[Katze]

Sorry für Doppelpost:

https://www.canyon.com/de-de/kunden.../spectral-on-and-torque-on.html#bullet11-link

Muss ich die zusätzliche Rückerstattung nochmal seperat beantragen oder wird das mir mit Versand des Akkus einfach gutgeschreiben?

 

[Bobbele55]

...Wenn SIe Ihre Batterie versenden, erhalten Sie eine Entschädigung....

Welche Batterie, wohin soll man senden ?

 

[Bobbele55]

 

[Bobbele55]

Welche Reparaturlösung in Februar hätte das sein können???

 

[Bobbele55]

und hier die Antwort ob alle 900Wh bekommen, auch für S-Rahmen...(wohl nicht)

 

[Katze]

Also man muss die Rückerstattung unter dem Akku Reiter nochmal Beantragen für die monatlichen Raten (CF9 149€). Habs grad gemacht am Schluss steht das man diese erst bekommt wenn man den Akku erhalten hat.

 

[Lavirco]

Ich bekomme 104 Euro pro Monat Verzug. Na hoffentlich liefern sie erst 2028

 

[Katze]

...Wenn SIe Ihre Batterie versenden, erhalten Sie eine Entschädigung....

Welche Batterie, wohin soll man senden ?

War der Deutsche Übersetzer vom Handy. Habs original als Link gepostet

 

[Rupeknel]

und hier die Antwort ob alle 900Wh bekommen, auch für S-Rahmen...(wohl nicht)

Anhang anzeigen 81523

daraus kann man einfach gedacht ableiten, dass die 720 WH Akkus nicht so gut verfügbar sind wie die 900 WH Batterien? Na vielen Dank, ich habe eine S-Rahmen, somit wird es bei mir und meiner Frau länger dauern. Wenigstens habe ich am 21.03. eine Frist zur Nacherfüllung bis 03.04. gesetzt. Dann werde ich wohl am 03.04. vom Kaufvertrag zurücktreten, mir reichts eigentlich....Vielleicht ist es doch anders, ich warte mal ab. Aber mit schwant BÖSES, SEHR BÖSES.....Trotzdem: die Hoffnung stirbt zuletzt.

 

[Rupeknel]

Ich bekomme 104 Euro pro Monat Verzug. Na hoffentlich liefern sie erst 2028

danach wäre das ja eine Geldanlage ;-)

 

[klemme]

uiuiui.
Da hat Canyon oder sein Zulieferer aber ganz schönen Mist fabriziert. Alle Betroffenen kann man quasi nur bemitleiden. Ich glaube, wenn es mich betreffen würde, hätte ich einen doppelt so dicken Hals.
Ich wünsche allen Betroffenen, dass das gut ausgeht, und zwar recht schnell.

 

[JulianGoesPro]

uiuiui.
Da hat Canyon oder sein Zulieferer aber ganz schönen Mist fabriziert. Alle Betroffenen kann man quasi nur bemitleiden. Ich glaube, wenn es mich betreffen würde, hätte ich einen doppelt so dicken Hals.
Ich wünsche allen Betroffenen, dass das gut ausgeht, und zwar recht schnell.

Ich bin betroffen und brauche kein Beileid (und das geht hier vielen auch so…)

Die Möglichkeit auf 900Wh zu Upgrade (klingt nach “ohne Mehrkosten”)… ist eigentlich auch ganz geil… würde nur gerne wissen ob es wirklich nur 200-300g Unterschied sind…

 

[Bobbele55]

Ich bin betroffen und brauche kein Beileid (und das geht hier vielen auch so…)

Die Möglichkeit auf 900Wh zu Upgrade (klingt nach “ohne Mehrkosten”)… ist eigentlich auch ganz geil… würde nur gerne wissen ob es wirklich nur 200-300g Unterschied sind…

Hier ist Auszug aus dem Bericht von Magazin "E Mountainbike"
....
Der 900-Wh-Akku ist circa 11 cm länger und bringt rund 900 g mehr auf die Waage. Genau gesagt wiegt der 720-Wh-Akku 3.862 g und der große 900-Wh-Akku 4.756 g.
....

 

[tris88]

Also hab ich damals 900€ extra bezahlt um den 900watt Akku zu bekommen und jetzt bekommt ihn jeder? Als 900watt Besitzer find ich das ganz schön frech, an alle 720watt Besitzer - Glückwunsch.
Werd DAS aber mal an jemanden der ne Kanzlei sein eigen nennt, weiterleiten...

 

[Bobbele55]

Werd DAS aber mal an jemanden der ne Kanzlei sein eigen nennt, weiterleiten...

Um genau WAS zu erreichen?