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Der Fehler tritt nicht mehr auf seit ich den Motor getauscht habe. Ich möchte einfach nur den Fehlerspeicher löschen, damit es nicht später Verwirrung gibt falls doch noch mal irgendwas sein sollte. Außerdem empfiehlt die Anleitung ja auch den Speicher zu löschen wenn zB der Motor getauscht...

Danke lieber @Wolf Kremer. Genau dieses PNG hatte ich auch von meinem Händler erhalten. Im Text steht ja: "While pressing the light switch during the error code display [...]". Aber wie komme ich da hin, wie die Fehler angezeigt werden? Wenn Du das auch noch weißt bist Du mein persönlicher Held. :)

Naja, so ganz zu Ende ist die Story doch noch nicht. Die Gutschrift habe ich zwischenzeitlich erhalten und der Motor wird von der Spedition morgen kostenfrei bei mir abgeholt, so weit so gut. Nur die Info wie man das Fehlerprotokoll löscht bleibt weiter aus. Im Sinne von: Haibike sagt sie...

Ich bin letzte Woche mehrere Touren mit 30km und mehr gefahren, auch ordentlich bergauf und was man halt mit einem MTB so alles macht :-) Bisher läuft alles wie es soll. Die Anfrage bei Haibike zum Thema Fehlerhistory löschen ist noch offen und auf die versprochene Überweisung warte ich auch...

Heute ist der neue Motor angekommen. Habe ihn gerade eingebaut und bin dann eine kleine Runde gefahren. Hatte leider nicht viel Zeit, mehr als 5km waren nicht drin. Der Fehler ist bisher nicht mehr aufgetreten, zuletzt war das Rad spätestens alle paar hundert Meter ausgegangen. Ich bin also...

Interessant. Diese Art Tuning kenne ich noch nicht. Bzw nicht via Handy. Welcher Motor wenn ich fragen darf?

Naja, Du wirst irgendwas im Rad verbaut haben was Du mit dem Handy steuerst, oder nicht?

Inkl. Gutachten und Strafe ca. 3000Eur bei Ersttätern, habe ich letztens einer Doku entnommen. Das Rad wird zur Prüfung für die Zeit des Verfahrens einbehalten, danach bekommt man es "clean" zurück. Das entsprechende Tuning Teil wird eingezogen und vernichtet.

Die FAQ von Haibike auf der HP sagt auch sehr deutlich, dass jeder Händler sich kümmern muss. Und als nach 2,5 Jahren der Motor meines Sduro durchgeknallt ist, dass ich in einem 100km entfernten Laden gekauft hatte, hat die Werkstatt mir auch anstandslos die Garantie abgewickelt. Da lag der Fall...

Hello again! Die letzte Woche war ein wenig hektisch, daher komme ich erst jetzt zu einem Update. Story time! Ich bin also am nächsten Tag mit dem Bike zum nächstgelegenen Haibike Dealer gefahren. Auf einer Strecke von knapp 7km ist es mir auch nur 12 mal ausgegangen... o_O Der...

Ich werde euch auf dem Laufenden halten

Sehe ich genau so. Wobei der Akku und der Motor sich keineswegs warm anfühlen, wenn der Fehler auftritt. Da hat sich der von meinem Sduro 2016 nach längeren Touren bei 35° ganz anders angefühlt, aber nie einen Fehler geworfen. Den Haibike Händler in der Nähe habe ich heute schon angerufen...

Ich hatte mich mit dem Problem an den Händler gewandt und er sich wiederum an Haibike. Heute kam die Antwort es wäre der "Error 71" = zu hohe Kerntemperatur des Akkus. Angeblich müsste der Akku nur ein mal innen zu warm werden, dann würde der Fehler im Speicher des Motors abgelegt und würde...

Nein, minimal leicht warm, wenn überhaupt.

Danke für die Info. Der Akku war eh schon mein Hauptverdächtiger, aber es scheint als sitzt er bombenfest. Der Fehler tritt offenbar nur auf wenn ich pedaliere. Lasse ich einfach rollen passiert rein gar nichts, auch nicht wenn ich Treppen, Wurzeln oder Bordsteine fahre oder wie wild rumwippe...

Hallo zusammen, ich bin seit knapp zwei Wochen mehr oder weniger stolzer Besitzer eines Haibike Allmnt 7 mit PW-X3 Motor und Interface X "LED Kommunikationseinheit" (Display kann man dazu ja nicht wirklich sagen). Das Rad an sich ist super und genau das was ich mir vorgestellt habe. Leider bin...

Ja, genau so ist es. Nachdem ich die Teile bestellt und angeschraubt hatte, habe ich den Händler nochmal angerufen und darüber informiert. Er war recht kleinlaut und sichtlich überrascht. :) Reklamation ist bei einem Tausch auf Kulanz natürlich schwierig, aber ich habe keine 15Eur für die Teile...

Natürlich bin ich froh, vA über die Kulanz seitens Haibike! Und mit dem 3D Drucker eines Kollegen hätte ich mir schon was passendes gebastelt wenns keine andere Lösung gegeben hätte. Fand es eben nur seltsam, auch weil der Händler nur meinte "Is halt so". @Sprudler: Bombe, das ist es! Ich hatte...

Moin zusammen, ich fahre ein Haibike Sduro Hardnine 7.0 von 2017 mit passendem PW-X Motor. Dieser ist mir nun vor ein paar Wochen durchgeknallt, also ab zum Händler. Laut Rechnung bin ich 6 Monate über die Garantie, aber nach seinem Telefonat mit Haibike und drei Wochen Wartezeit habe ich nun...

Ich schließe letztendlich auch nicht aus, dass mein Körpergewicht von 105 Kilo da eine Rolle gespielt hat... Mir ist das Rad hinten nach links weg und ich stand während des Sturzes mit dem vollen Gewicht auf der rechten Seite. Warscheinlich hat da einfach alles gepasst, wer weiss. Ich bin trotz...