Das hatte ich bei 2 neuen Bikes genauso! (Scott e-Strike u. Trek Rail 7) Beide Ketten waren zu lang und ich habe
2 Kettenglieder entfernt! Einmal Sram 11-50 und noch Shimano 11-51.
Da wird bei der Neumontage einfach geschludert! Ist die Kette zu lang, überspringt sie schon bei geringsten...