Mahlzeit,Okay.. Also kenne auch, dass der Akku nicht der Langzeit hit ist, aber bei mir liegt es wohl eher an den 130kg Systemgewicht.
Plötzliche Abbrüche sind mir fremd.
Das Video oben war eine Tour mit ca 1700hm auf 35km .. "Aus" bei Abfahrten, "Eco" auf gerade Strecke, "Trail" und "Boost" bei Anstiegen und Trails.
Danach war er natürlich platt (Also fast; roter Balken), weshalb ich mittlerweile einen mit Zweitakku fahre - aber was du schilderst, schreit förmlich nach Gewährleistungsansprüchen.