Garmin Edge 830 USB Abdeckung gebrochen

[chubv]

Hallo!

Als ich heute mein Edge 830 laden wollte und die USB Abdeckung auf die Seite geklappt habe ist diese abgebrochen.

Hat(te) dieses Problem schon mal jemand?
Ich hab's jetzt mal beim Verkäufer reklamiert, denn Garantie sollte noch vorhanden sein.

Gibt es vielleicht alterntive Abdeckungen? Der harte Kunststoff an der Stelle scheint mir etwas falsch am Platz. Etwas Felxibles oder Gummiartiges wäre an dieser Stelle besser.

Ideal wäre es wenn die Gummihülle drüber gehen würde. Gibt es so etwas vielleicht?

 

[Gelöschtes Mitglied 6087]

War dem Edge noch zu kalt?

 

[chubv]

Darf eigentlich nicht sein. Es war zwar bei ca 5°C draußen, aber als ich es laden wollte war es doch schon einige Zeit im Haus.
Außerdem liegt die erlaubte Ladetemperatur bei 0°C-45°C. D.h. das muss das Ding zumindest aushalten und darf nicht brechen.

 

[Gelöschtes Mitglied 6087]

Meine Tochter hat heute mit einem Schleich-Pferd draußen gespielt bei 3°C.
Das Ding fällt runter und der Kopf bricht ab.
Plastik und Kälte vertragen sich leider nicht sonderlich gut. Meinen Sigma Rox lade ich deswegen erst Stunden später auf. Genau wie den Akku wenn ich bei kalten oder heißen Temperaturen unterwegs war.
Allerdings hast du natürlich auch Recht, bei dem Preis sollten es die Teile aushalten. Ich allerdings bin da lieber vorsichtig, weil solche Schäden sind immer schwer zu erklären, da sie beim Hersteller oft als Sturzschäden abgelehnt werden.
Ich wünsche dir aber auf jeden Fall , dass deine Reklamation erfolgreich verlaufen wird.

 

[chubv]

Ja mal sehen was da raus kommt. Ich bleib hartnäckig und melde dann hier wie es ausgegangen ist.
Wie gesagt ... wenn ich es bei 0°C laden darf muss das auch die Abdeckung aushalten.

 

[chubv]

Von Garmin habe ich die Verständigung bekommen, dass ich das Teil einschicken soll. Das wurde heute prompt erledigt.

 

[Gelöschtes Mitglied 6087]

Halt uns bitte auf dem Laufenden. Interessiert mich, wie kulant Garmin ist.

 

[chubv]

Mache ich.

 

[chubv]

So, heute kam mein Garmin repariert zurück.
Gekostet hat es mich 4€. Das war der Versand zu Garmin.

 

[chubv]

Ich habe heute noch die Gummihülle etwas bearbeitet und ein wenig Material bei der Ladeabdeckung entfernt. Somit muss man diese nicht mehr so weit raus ziehen.

Original:

Bearbeitet:

 

[Klettersteppi]

Ich habe heute noch die Gummihülle etwas bearbeitet und ein wenig Material bei der Ladeabdeckung entfernt. Somit muss man diese nicht mehr so weit raus ziehen.

Original:
Anhang anzeigen 20928

Bearbeitet:
Anhang anzeigen 20929
Anhang anzeigen 20930

Hast du das an der originalen Garmin-Hülle (mit der rückseitig groß-rechteckigen Aussparung)

oder dem Nachbau (mit der Runden Aussparung)

machen müssen?

 

[OneCent]

Wieso braucht man überhaupt eine Hülle? Sind die Dinger nicht für den Regen geeignet ohne?

 

[Klettersteppi]

Wieso braucht man überhaupt eine Hülle? Sind die Dinger nicht für den Regen geeignet ohne?

Die Finger sind outdoor-geeignet dicht - es geht mir mehr um eine Erhöhung vom "Fall- und Schrammschutz"...

 

[chubv]

Hast du das an der originalen Garmin-Hülle (mit der rückseitig groß-rechteckigen Aussparung)
Anhang anzeigen 38581
oder dem Nachbau (mit der Runden Aussparung) Anhang anzeigen 38582

machen müssen?

Ich hatte den Nachbau.

 

[Klettersteppi]

Ich hatte den Nachbau.

Danke für die Rückmeldung - ich versuche dann mal das Original Teil ✌

 

[chubv]

Danke für die Rückmeldung - ich versuche dann mal das Original Teil ✌

Gib bitte Bescheid ob es dort besser passt.

 

[Achined]

Kann man da nicht einfach einen dieser Stöpsel reinstecken, die es als Schutz für USB Buchsen gibt?

https://www.amazon.de/usb-schutzkappe-Elektronik-Foto/s?k=usb+schutzkappe&rh=n:562066
Bei meinem Karoo ist zwar auch so eine Schutzkappe für die USB-C Buchse dabei, aber nie benutzt, da Hammerhead ausdrücklich erwähnt, dass das eigentlich nicht nötig ist, da die Buchse auch ohne Kappe 100 % dicht ist.