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Hast du die Online Formulare für die Gutschrift und neuen Akku ausgefüllt? Die waren verpflichtend um bei der ganzen Aktion Ersatz und Geld zu erhalten.

Wie ist das in solchen Fällen eigentlich beim Fahrrad? Bisher habe ich all meine Räder immer übernommen. Wird hier wie beim Auto, je nach Zustand des Rades bares verlangt?

Abend zusammen! Ich hab da mal ne Frage bzgl. Abfahrten bei aktuellem Wetter. Schlammig, Nass, Verwurzelt, Steinig, alles was so die Rolle beim Trail fahren spielt. Ich kann von mir behaupten dass ich schon ein relativ fortgeschrittener Fahrer bin, allerdings auch nur im trockenen wie ich...

Die Frage habe ich mir auch schon gestellt. Es sind sicherlich noch einige Räder auf Lager wo nicht mal eben ein Bosch Akku verbaut werden kann. Und wenn, müssten schon einige Upgrades kommen um noch die alten Modelle aus 2024, 25 zu verkaufen. Bin gespannt.

Meine Auszahlung ist heute eingetroffen. Thema für mich abgeschlossen und zufrieden. Danke Canyon! 😎

Ca eine Woche. Aber Bestätigung schon per Mail erhalten, bisher aber noch kein Geld. Bei der letzten Gutschrift war das Geld einen Tag später auf dem Konto.

Abend. Hat schon jemand die Gutschrift nach Bestätigung bekommen? Beim letzten Mal war diese am nächsten Tag auf dem Konto.

bin gespannt auf Antworten. Bremsenwechsel steht hier auch kurz bevor.

Gutschrift wurde heute ebenfalls bestätigt. 815 Euro, glaube das ist der tiefstmögliche Satz. Würde mich mal interessieren wie das berechnet wurde. Bei mir ists ein Spectral ON aus November 2024.

So, meiner nun auch angekommen. Einmal Bilder zum Gewicht. Der neue ist schwerer. Und das Material des neuen scheint „gröber“.

Die neue beginnt aber mit 007. Vermute das war noch der interim? Die 007 ist aber auch auf 699,-

Für die, die es interessiert: Habe heute im Chat gefragt wann man mit der Kompensationsentschädigung rechnen darf sobald die Akkus verschickt wurden. Das kann sich noch bis zum 31.12. ziehen. Also nicht erwarten Akku da, Geld da. Bilder folgen sobald er eintrudelt. Ich vermute sehr, das sich...

Eine Mail + Bestellung in der App.

Leute. Es tut sich was.

Wie ich.. man öffnet das Emtb Forum, hofft das die Glocke auf genau diesen Thread anzeigt und mit der Meldung, die erste Akku Bestellung ist raus > Weihnachtsgeld kommt 😂😂😂

Das es bei Canyon chaotisch zu geht und die Abteilungen nichts voneinander wissen ist nichts Neues. Ich hatte mein Rad wegen knackendem Steuersatz zwei Monate in Koblenz. Nach zwei Wochen bekam ich die Meldung, die Gabel wurde zum Hersteller geschickt und am Rad kann bis die Gabel wieder zurück...

Hier ebenso. Ich habe noch den alten 720Wh, einen 900Wh interim und nun warte ich auf den neuen 720Wh im November. Die anderen beiden bisher komplett ohne Risse. Benötigt jemand Ersatz? 😂

Diese Firma treibt mich langsam echt in den Wahnsinn. Mein Bike ist jetzt seit 6 Wochen in Koblenz zur Reparatur. Wurde fertig gestellt und nun weiß niemand, wo das Rad sich befindet. Ob es in der Werkstatt oder bei der Kommissionierung ist, kann keiner sagen. Obwohl ich erwähnt habe, das laut...

Dafür gibt’s aber Schoner 🙂

Ich kann mir nicht vorstellen das wieder ein Austausch stattfindet. Da muss was komplett neues her an Design des Akkus oder der Befestigung. Alleine die Tatsache das ein knapp 5kg schweres Gewicht an zwei eingepressten Gewindeeinsätzen hängt. Da müsste in dem Bereich großflächig etwas aus...