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War bei mir nur gesteckt. Wasser tritt auch überall sonst ein. Das Spectral ist nach unten "offen" und kein geschlossenes System. Siehe Akku Entnahme/Abdeckung.

Für den Stillstand würde doch eigentlich die Monatliche Zahlung greifen?

War bei mir das selbe. Stecker bekommst du ab ohne Werkzeug. Du kannst die Fahrmodi ohne Schalter über dein kleinen Knopf am Display schalten. Bin so Wochen gefahren weil mein Kabel vom Schalter zum Display einen Weg hatte. @san82 Also kannst Rad weiter fahren im Urlaub.

Btw bei mir hört das Knacken auch nicht auf. tritt aber mittlerweile erst ab 1h fahrt auf.

Eben laut Hersteller soll man das nicht machen.

kenne das nur von der Dämpferbefestigung wegen den Gleitbuchsen. Benutze seit Jahren minimal Fett an diversen Bolzen/Schrauben und habe nie Probleme gehabt. (ob man es machen soll laut Hersteller ist eine andere Frage, vermutlich gehts da um die Drehmomente).

Grad in Facebook gesehen

Der Ursprüngliche Rückruf im November betraf alle Kunden die ein Spectral oder Torque hatten in der Entsprechenden Ausführung. Egal ob Akku gerissen oder nicht.

Wie meinst du?

Ja aber das Neuron und das Spectral sind doch erst 2024 raus gekommen? Dachte Canyon fährt den 2 Jahres Zyklus

Was sind denn das für krasse Rabatte bei den SpectralONfly und bei den NeuronONfly modellen? Teilweise fast 40%... Nur noch paar größen verfügbar und bei den Neuron steht sogar "letzte Chance" dran. Neue Modellpflege Version?

Einfach 3m Scotchfil Tape drauf machen. Ist ca 2mm dick und hält Super seit 500km. Einfach jedes Jahr erneuern, auf der Rolle sind 2m glaube ich. Ist selbstklebend und in 1 Minute zugeschnitten.

Servicepartner oder einsenden.

Gerade kam eine Mail von Canyon, ich solle meinen Akku zur Überprüfung abgeben. Daumen hoch das der Support in diesem Fall schnell handelt.

So habe ich es auch gemacht. Gestern kam nochmal eine Automatische Email ob mein Fall in der Zwischenzeit geklärt sei. Die neuen Bilder hier im Thread irritieren mich etwas. Canyon hat mir hier im Forum ja versichert das meine "Anomalie" am Akku eine Bindenaht ist.

wie gehst du jetzt weiter vor?

Bei mir lies sich in der oberen Dämpferaufnahme die schwarze Metallhülse ziemlich leicht mit den Fingern aus der Weißen Plastikbuchse drücken. Sitzt ohne Spiel drin aber sollte die nicht richtig rein gepresst sein in die Plastikbuchsen?

An dem hätte ich auch Interesse 😅

Also wenn ich mir die Bilder von den Rissen so ansehe….

Hi Mark, Erstmal danke für deine Rückmeldung. Mit rissähnlicher Struktur meine ich das Rot eingekreiste, könnt ihr mir bestätigen das dies eine Bindenaht ist? Wie wird weiter verfahren mit meiner Email Anfrage? gerne per Direktnachricht hier im Forum.