Aktueller Inhalt von juundfr

Vermute eher das es nach dem jetzt die ersten CFR Modelle ja einige Tage im Einsatz sind technische Probleme gegeben hat

Stimme da Sherlock voll zu. So ein neues Bike wird ja mal nicht gerade aus Spass so mal auf den Markt geworfen. Da stecken einerseits lange Planungen und andererseits auch lange wirtschaftliche Überlegungen und strategische Gedanken des Managements dahinter, sollte es zumindest. Wenn dann wie...

das sagt ja einiges über die Kompetenz des Managements bei Canyon aus. Geistig ist mann dort wohl ein Garagenstartup geblieben

Hab mir heute das ekano bestellt. Hab das Warten satt und bald lieferbar heißt bei Canyon ja gar nichts. Das Torque ON ist ja nun seit 10 !!! Monaten bald lieferbar. Die merken bei Canyon gar nicht wie unglaubwürdig sie sind. Hatte die auch mit einem Mitarbeiter von denen beim Chaos der Rückgabe...

Bei meiner Frau ist da oft das Problem bei schrittlänge 71cm nicht mit den Füssen auf den Boden zu kommen bzw das Bike dann schräg legen zu müssen.

Wie sieht es da bei dir mit der Überstandshöhe aus?

Gibt es schon nähere Infos zu den Preisen?

Mit den Bio Bikes ist ja auch alles ok. Aber die ON Modelle waren das Problen, eigentlich der Motor oder die Motorsteuerung was auch immer. Und der Service in der Garantiezeit grauslich bzw nicht vorhanden. Das eine Bike in 9 Monaten die wir es hatten 3 Monate defekt!! Hatten auch 7 Bio Bikes...

Das mit den Servicepartnern ist ein Witz im Garantiefall. Canyon versucht natürlich hier hier Kosten abzuwälzen

Canyon hat geile Bikes, solange alles ganz bleibt. Auch die Beratung in Koblenz vor Ort ist super, da merkt man das kein Verkaufsdruck da ist. Aber wehe wenn man Probleme hat. Hier könnten wir 3 Seiten hier füllen. Ebenfalls hat Canyon absolut kein Interesse an Bestandskunden

Hab mir am Freitag übrigens doch ein Spec ON im Outlet bestellt. Bin mir aber nicht sicher ob ich es behalte

@MbH na ja wenn die mir vom Reparaturpartner von Canyon eine Zusage gemacht hätten das sie das Bike direkt reparieren wäre ich die 80 km zu denen gefahren. Aber einfach so dann 160 km zu fahren um das Bike nur abzugeben...nein. zumal ich ja vorher das Bike, erfolglos, zu Canyon gebracht hatte

Beim ersten Mal, unser Problem war bei beiden Bikes der Fehler E010, war ich so blöd das Bike zu Canyon zu bringen. Hieß am Telefon die schauen gleich vor Ort nach. Hahaha Die haben das Bike dann auch superschnell nach 2 Wochen zurück geschickt. Allerdings trat der Fehler bei der ersten Fahrt...

Das mit den Partnern kann man meiner Meinung nach vergessen. Ich sollte das Rad, in der Gewährleistungszeit, auf meine Kosten zum Partner schicken. Der prüft dann was defekt ist, klärt mit Canyon den Gewährleistungsfall ab, repariert dann irgendwann und schickt irgendwann zurück. Inzwischen ist...

Denke schon, wenn ich als seriöser Händler heute ein Produkt mit einer Lieferzeit von 4 Wochen ins Internet stelle, das der Liefertermin auch eingehalten werden sollte.