Neue E-Bike Versicherung gesucht

[Babs]

Hallo allerseits,
mich würden Eure Erfahrungen mit E-Bike-Versicherungen interessieren. Ich hatte letztes Jahr nach dem Neukauf eines E-Bike eine Premium-Versicherung bei hepster abgeschlossen, bin aber nicht wirklich zufrieden. Ich wollte eine Versicherung, die im Prinzip alles abdeckt, auch Servicekosten. Sowas hatte ich unter "Premium" verstanden, blieb dann aber doch auf einem Teil der Kosten sitzen. Zum zweiten muß ich alles, was ich einreiche, als "Schaden" melden, das geht bei denen nicht anders, und das stört mich. Ein Verschleiß oder Service hat mit einem Schaden einfach nichts zu tun, aber man wird zu einem Drittanbieter weitergeleitet und da werden allerlei Auswahlfragen gestellt, die einen dann schon in eine gewisse Richtung drängen. Ein Geräuschproblem, was schon eine ganze Weile vorlag, hatte ich mit einem fiktiven Datum angegeben, als ich die Rechnung eingereicht habe, und dann hieß es, die Frist von 14 Tagen sei überschritten und darum zahlen sie nicht. Kundenservice geht anders. Was könnt ihr empfehlen? Vielen Dank und weiterhin einen schönen Sommer,
Barbara

 

[christianw]

Barbara, mal ganz ehrlich:

Eine Fahrradversicherung ist nicht dafür da, dass man bei jedem kleinen Klappern oder abgefahrenen Bremsbelag die Werkstattrechnung einreicht. Ja, in vielen AGBs steht, dass auch Verschleißteile drin sind – aber das ist eher für unvorhergesehene Fälle gedacht, nicht um jedes Jahr für ein Vielfaches des Beitrags das halbe Rad auf Neuzustand zu bringen. Da wirst du schneller gekündigt als dir lieb ist.

Was genau hast du dir vorgestellt? 120 € im Jahr zahlen und dann jedes Jahr für 500–800 € neue Reifen, Bremsen, Kette, Kettenblatt usw. bekommen? So würde keine Versicherung lange existieren – und am Ende zahlen alle anderen Kunden die höheren Beiträge mit!

Versicherung heißt: absichern gegen Schäden, die man selbst nicht kalkulieren kann. Verschleiß, Service und regelmäßige Wartung gehören einfach zur normalen Fahrradnutzung und sind deine Verantwortung.

Kurz gesagt: Premium bedeutet nicht „Wartungsflatrate“. Wer das erwartet, wird bei jedem Anbieter enttäuscht.

 

[Fresh]

Moin
Hast du einen fixen Bikeshop wo du hingehst?
Ich nehme immer die Versicherung mit der der Shop zusammen arbeitet, dann könne die selber mit denen abrechnen und ich hab nix damit am Hut…

 

[Margu]

Ich suche ebenfalls eine Versicherung. Allerdings für Diebstahl oder Unfall. Der Rechnungspreis liegt deutlichst unter der UVP. Versichert ein Dienstleister zur UVP?

 

[Klettersteppi]

Ich suche ebenfalls eine Versicherung. Allerdings für Diebstahl oder Unfall. Der Rechnungspreis liegt deutlichst unter der UVP. Versichert ein Dienstleister zur UVP?

Ich habe unsere Bikes bei der Hausratversicherung dazu gepackt. Ist die Debeka, denke aber Mitbewerber haben das auch im Programm.

Die jeweiligen Versicherungshöhen sind im Vertrag "fest gemacht". Ohne Angaben zu Fabrikat, Modell,...

Wir bekämen im Falle eines Falles jeweils den damaligen Listenpreis. Als Nachweis gelten die Rechnungen, in der UVP und Rabatt separat ausgewiesen sind.

 

[Strexe]

Ich habe im Frühjahr einige Versicherungen und deren Leistungen verglichen. Abgeschlossen habe ich nun bei unserer Hausratversicherung, der HUK Coburg. Die HUK war auch gerade erst im Vergleichstest der Stiftung Warentest ( die sehe ich allerdings oft zwiespältig ) Preis-Leistungssieger. Verschleißteile kann man auch extra versichern, aber wohl nur für die ersten drei Jahre.

Mein Rad war jetzt kein Schnäppchen und die namhaften Fahrradversicherer rufen Prämien auf .... da ist mein SUV mit Vollkasko ohne SB günstiger. In der Grundversicherung sind Diebstahl und Raub dabei. Extra versichert habe ich ( wir wohnen in Berlin und hier sind Versicherungen eh sehr teuer ) Vandalismus, Unfall und Sturz sowie Elektronikschäden/Überspannung. Das war mir wichtig, weil ich nicht weiß, was die Pinion MGU für mich so bereithält. Verzichtet habe ich auf Verschleißteile. In Verbindung mit der Hausrat und den Bio-Rädern war das für uns das beste Angebot. Und man kann den zu versichernden Betrag bzw. Fahrradwert selbst bestimmen.

Wenn ich die gleiche Versicherung irgendwo auf dem Lande im Westen der Republik abschließen würde, müßte ich nur ca. 45 % meiner Prämie entrichten.

Ich weiß, ist ein wenig an der Fragestellung vorbei, aber in den Foren findet man einige Beispiele von Kunden, die gekündigt wurden, weil sie den Posten Verschleiß zu sehr ausreizten.

Den Tipp von @Fresh finde ich auch richtig gut.