Meine Tochter hat heute mit einem Schleich-Pferd draußen gespielt bei 3°C.
Das Ding fällt runter und der Kopf bricht ab.
Plastik und Kälte vertragen sich leider nicht sonderlich gut. Meinen Sigma Rox lade ich deswegen erst Stunden später auf. Genau wie den Akku wenn ich bei kalten oder heißen Temperaturen unterwegs war.
Allerdings hast du natürlich auch Recht, bei dem Preis sollten es die Teile aushalten. Ich allerdings bin da lieber vorsichtig, weil solche Schäden sind immer schwer zu erklären, da sie beim Hersteller oft als Sturzschäden abgelehnt werden.
Ich wünsche dir aber auf jeden Fall , dass deine Reklamation erfolgreich verlaufen wird.