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Nach 10 Monaten und 2400km auf dem Focus Jam² SL macht jetzt auch mein dritter Motor nach immerhin 990km schlapp. Zugegeben, es waren viele steile, anspruchsvolle und auch nasse Enduro-Kilometer, meistens im Boost Modus. Es hat sehr viel Spaß gemacht und ich liebe das Fazua Ride 60 Paket als...

Die M8 Schrauben sind beides normale Rechtsgewinde und funktionieren wie bei Sram als Extractor/Abzieher. Ersatz-Magnet kann man einfach googlen: https://www.elektrofahrrad24.de/fazua-ride-60-magnet-speedsensor

Ich hatte das Bike online gekauft. Da sieht die klassische Gewährleistung (Gesetzliche Händler Gewährleistung) vor, das Bike zurück an den Händler zu schicken. Der Händler kann aber auch zustimmen, dass ein Radladen vor Ort die Reparatur vornimmt und der Händler diese Kosten als Gewährleistung...

Bei mir wird der Motor auch noch einmal getauscht. Bike gekauft im Dezember 2023 (Motor produziert im März 2023 ) Motortausch im März 2024 (Motor produziert im November 2023 ) Ich bin jeweils circa ca 500-1000km damit gefahren. Praktisch ausschließlich Enduro Trails + Uphills und oft bei nassen...

Ja. Ich habe bei meinem Austauschmotor nach drei Monaten auch schon wieder Motor Probleme (vermutlich mit dem Drehmomentsensor). Der Geschwindigkeitssensor funktioniert korrekt. Der Motor unterstützt manchmal zu wenig oder gar nicht und dreht manchmal ohne zu pedalieren einfach weiter! Manchmal...

Ja, keine Ahnung warum die Werkstatt das nicht direkt mit Fazua abgerechnet hat 🤷‍♂️ Es war aber auch die einzige Werkstatt vor Ort, die bereit war den Garantifall anzunehmen und einen einigermaßen zeitnahen Termin hatte. Für Probefahrt, Reinigung (war scheinbar nicht sauber genug)...

Mein defekter Motor wurde jetzt bei einem Focus Händler vor Ort innerhalb von 16 Tagen getauscht. Ich hatte das Bike bei einem anderen Händler (online) gekauft und musste deshalb den Rechnungsbetrag erst einmal selbst bezahlen und dann beim Verkäufer einreichen.

Update meinerseits: Hepster hat nun den Schadensfall (E-Bike Diebstahl vor dem Haus) bearbeitet und das Geld überwiesen (Kaufpreis E-Bike + Kaufpreis Schloss). Zwischen Schadensfall und Auszahlung sind etwa 6 Wochen vergangen. Dokumente hatte ich direkt alle vollständig eingereicht. Ich habe...

Jetzt habe ich Motorprobleme nach 4 Wochen auf dem neuen Bike. :( Der Motor dreht höhrbar auf, allerdings "ins Leere". Die Unterstützung bleibt aus. Scheint als würde der Motor Freilauf im Tretlager nicht einrasten, sondern immer frei drehen. Hat daselbe Problem oder schon davon gehört/gelesen?

Hat schon jemand Geld für einen (Diebstahl) Schadenfall ausgezahlt bekommen?

Ich habe jetzt circa 25h Fahrtzeit auf dem Jam² SL mit kleinem Hinterrad. Die Flip Chips habe ich wie schon beschrieben oben auf "lang" und unten auf "kurz" und den Steuersatz in der steileren Einstellung. Das ganze auf einem Rahmen in Größe S mit 160mm Kurbeln. Gefahren bin ich hauptsächlich...

Heute habe ich ein Jam² SL bestellt und werde sobald es da ist direkt auf Mullet umbauen und berichten. Bei mir ist es Größe S, daher werde ich auch 160mm Kurbeln montieren. Ich möchte ausprobieren, ob man mit den Flip Chips in entgegengesetzter Einstellung etwas kompensieren kann...