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Dais ist eigentlich normal, da das "Losbrechmoment" in der Regel deutlich höher ist als das Anzugsmoment.

Ich glaub, die 900-er werden wohl angeboten, die 720-er als ausverkauft gelistet… Ah doch, grad nachgeschaut, auch 900-er ist nicht mehr zu sehen…

Jetzt ist aber gut, oder? Es wird mir schon unterstellt, dass ich nur am Meckern bin und an keiner konstruktiven Lösugsfindung mich beteilige… Ist jetzt quasi wie ne Schuldzuweisung…. Wo kommen wir denn so hin?

Wäre ich dabei.. aber jetzt mal im Ernst, soll ich dem Unternehmen, der ein Garantiefall zu lösen hat, noch die Möglichkeiten aufzeigen wie es im Sinne der Kundenfreundlichkeit am besten zu handeln wäre? Davon mal ab… ich hab diesen Servicepartner nicht grad im Nachbardorf…

Grad von Canyon neue Email erhalten, Es ist die Antwort auf meine höfliche Nachfrage ob es , so wie in einigen mir bekannten Fällen, zuerst der neue Akku versendet wird und unmittelbar danach wird es meinerseits ein Entsorgungsnachweis eingereicht… Die beharren auf einen Entsorgungsnachweis...

Ich würde es als guten Service empfinden erst wenn die vorgeschlagene Lösung auch wirklich kundenfreundlich ist. Bis jetzt ist davon nichts zu sehen/ zu lesen.

Sorry, was ist erledigt? Die Frage an Canyon gestellt? oder bereits die Antwort darauf?

Knapp unter 1,70 🤭🤷‍♂️

https://www.emtb-news.de/forum/threads/canyon-spectral-on-2022-erfahrungen-umbauten-tipps-und-tricks.12091/page-131#post-262500 Ich glaub , es ist weder vorne, noch hinten, sondern seitlich Kann es vllt sein, dass das Sattelrohr fertigungsbedingt unterschiedliche Neigung hat quasi der Knick im...

Es sind definitiv BT001 ( 720-er) und BT002 ( 900-er) aus Mj 2022 betroffen In FB wird es auch über Risse in BT003 und BT004 berichtet ( Info ohne Gewähr) Demnach, wären wohl alle „Canyon“ Batterien betroffen. Soll mich einer Bitte berichtigen, wenn ich falsch liege.

Ich glaube nicht , dass die Partner-Werkstatt diese spezifischen Canyon Akkus für so n Tausch auf Lager hat… Aber das könnte man über einen Anruf bei der Werkstatt erfahren, bevor man sich darauf einlässt 🙋‍♂️

…und was passiert dann, nach dem du deinen Akku in der Werkstatt abgegeben hast?…warten bis der neue ( irgendwann mal) geliefert wird oder bekommst einen neuen direkt in der Werkstatt?

Genauso sehe ich es auch, hab darauf mit der Bitte mir erstmal einen neuen Akku zuzuschicken geantwortet…Mal sehen wie darauf reagieren…🧐

Nochmals an die, die meinen, dass der alte/ defekte Akku an Canyon zurück zu schicken wär…. Mir wurde es schriftlich „gesagt“, dass der kaputte/defekte Akku zu entsorgen wäre….bzw. dass ich ein Entsorgungsnachweis an Canyon übermitteln muss, damit der neue „ in Auftrag gegeben werden kann“… so...

Von mir aus, sollen sie einen neuen Akku als erstes an den Kunden ausliefern und nach der durch die Post bestätigter Anlieferung , einen Zeitraum festlegen, z.B. 2 Wochen, wo die Entsorgung vom alten Akku nachzuweisen wäre. Soll kein Entsorgungnachweis kommen, kann der neue Akku dem Kunden in...

Doch, so möchte es Canyon, sogar mit einem Entsorgunsnachweis belegt bekommen .

Wenn Deine Doktorarbeit fertig ist, kannst diese zur Unterschrift den Professoren von Canyon vorlegen 🤭🤭🤭

Soweit ich es weiß, ist das Entsorgen von Akkus beim Recyclinghof kostenlos… Trotzdem, würde ich gerne erstmal einen neuen Akku haben wollen, bevor ich auf unbestimmte Zeit ohne Akku/ eBike bleibe…

Glückwunsch…. So Soll es auch sein 👍

bin deiner Meinung 👍