Fuchstrailrider
Bekanntes Mitglied
Hallo in die Runde,
an meinem Trek Fuel Exe bin ich eigentlich 100% zufrieden mit dem TQ-Motor und dem Bike. Die bekannten Vorteile überzeugen mich rundum, und mein "Unterstützungsmodus" (habe die höchste Stufe auf 80% Support, also max 250W eingestellt) lieferte regelmäßig ca. 1000hm, mittlerer Support gerne auch >1500hm.
Der Motor hat 1.500km gelaufen und es gab nie Probleme. Derating war nur an tierisch heißen Tagen in den Alpen ein Thema, es war aber auch dann kaum spürbar (statt 250W noch 220).
Jetzt habe ich seit ein paar Monaten nach nicht mal 200hm am Stück hier im hügeligen Land schon ein extremes Derating. Der Motor liefert max. 150W, und dann geht es auch schnell runter auf nur noch 70W. Der Akku ist dabei erheblich schneller leer, gestern habe ich 500hm "geschafft" in der Pfalz... also wirklich mit 100% gestartet, und runter auf 0% gefahren. Dabei ist ja kein Anstieg so richtig lang und auch nicht steil, ganz im Gegenteil. Das kann so nicht normal sein... so ist das System für mich quasi nicht mehr fahrbar.
Beim TQ-Support habe ich vor einem Monat ein Ticket geöffnet, die sind aber leider aktuell extrem langsam.
Daher frage ich hier, ob jemand Erfahrung hat.
Das Bike ist gerade ein paar Monate aus der Garantie raus.
Danke für Rückmeldungen!
an meinem Trek Fuel Exe bin ich eigentlich 100% zufrieden mit dem TQ-Motor und dem Bike. Die bekannten Vorteile überzeugen mich rundum, und mein "Unterstützungsmodus" (habe die höchste Stufe auf 80% Support, also max 250W eingestellt) lieferte regelmäßig ca. 1000hm, mittlerer Support gerne auch >1500hm.
Der Motor hat 1.500km gelaufen und es gab nie Probleme. Derating war nur an tierisch heißen Tagen in den Alpen ein Thema, es war aber auch dann kaum spürbar (statt 250W noch 220).
Jetzt habe ich seit ein paar Monaten nach nicht mal 200hm am Stück hier im hügeligen Land schon ein extremes Derating. Der Motor liefert max. 150W, und dann geht es auch schnell runter auf nur noch 70W. Der Akku ist dabei erheblich schneller leer, gestern habe ich 500hm "geschafft" in der Pfalz... also wirklich mit 100% gestartet, und runter auf 0% gefahren. Dabei ist ja kein Anstieg so richtig lang und auch nicht steil, ganz im Gegenteil. Das kann so nicht normal sein... so ist das System für mich quasi nicht mehr fahrbar.
Beim TQ-Support habe ich vor einem Monat ein Ticket geöffnet, die sind aber leider aktuell extrem langsam.
Daher frage ich hier, ob jemand Erfahrung hat.
Das Bike ist gerade ein paar Monate aus der Garantie raus.
Danke für Rückmeldungen!
