Schön das Du auf die sachliche Ebene kommst.
- Nix. Du hast ein Faß aufgemacht und eine Reaktion dazu bekommen, was ja vermutlich der Sinn eines öffentlichen Forum ist.
- Deine Recherche (Vermutlich mehr auf Verfügbarkeit & Preis als auf Service ausgerichtet) führt Dich zu XXL und Du stellst fest das in dem Laden jede menge Leute keine Peil haben. Geschenkt, DAS hättest Du vorher wissen können. Ist halt nen Krauter. Ich bestell auch in solchen Läden, rechne aber damit das ich auch ab und an was bekomme was nicht Lupenrein ist, oder der Versand länger dauert.
- Zu "Gier Frißt Hirn": ich habe aufgrund Deines Post den Faden heute angelesen. Meine Aussage bezieht sich nicht nur auf Dich. Erklärt habe ich das denke ich zu genüge. Anders formuliert: Cube bei XXL ist eine Reise in die Servicefreie Welt.
Und zur Schuld und meiner Reaktion: wer bei XXL Kauft hat eine Willensbekundung abgegeben die heisst Preis zu Lasten von Service. Wer dazu steht macht kein Faß auf sondern sucht sich einen Handel-/Servicepartner der zu seinen Ansprüchen passt und zahlt bewusst den Aufpreis oder wartet einen Monent auf das neue Bike.
Puh, das ich zu langsam schreibe ziehe ich mal den nächsten Post von Dir vor:
Nö, aber innem kleinen aber feinen Laden als Mechaniker. Ich habe jeden Tag eine Handvoll Leute die in dem Style des Fadens hier aufschlagen und genau die gleiche Erklärung benötigen wie Du. Im Laden immer mit Zuckerguss & Snowflaketauglich, hier schonmal auf Stammtischebene.
Aber wurscht, kauf halt einfach das Bike in nem Laden mit dem du Persöhnlich spichst, dann hast Du auch (hoffentlich) gleich einen guten Servicepartner.
Warum redest Du dann nicht gleich so. Ich habe die Thematik schon ohne Details doch davor schon ausgeführt.
Primär gehts mir gar nicht um den Service. Da ich selbst auch Mechaniker bin mache ich das sowieso lieber selbst. Kennste
Mir geht’s darum, dass ich den Laden auf keinen Fall empfehlen kann.
Und ich beschwere mich hier darüber, dass das Geschäftsgebahren des Unternehmens äußerst fragwürdig ist. Wenn man sich als E-Commerce Seller präsentiert erwarte ich, dass eine Online Bestellung da auch klappt.
Da ich momentan verletzt bin, kann ich halt keine 100km zum nächsten Händler fahren, wo das dann zum abholen wäre.
Wenn man dann mit Samthandschuhen nachfragt, wo dieses Bike ist und man angelogen wird. Klar, das geht nicht und ich möchte damit andere warnen.
Verstehst du, die behalten das Geld für 3-4 Wochen, um dann Stornos rauszuballern.
Die Verfügbarkeit war auch 1,5 Wochen nach Bestellung noch gegeben, da waren noch 14 Stück verfügbar.
Und ja ich habe Verständnis für kranke Mitarbeiter und die Sommerpause.
Nicht jedoch wenn’s nicht so ist.
Das ist für mich niederträchtig.
Klar wäre ich lieber zu nem kleinen Bikeshop, aber nicht fürn Cube, das soll die Möhre zur Arbeit sein, also wie so n Zweitwagen
MTBs sind von Mondraker und die wollen wir nicht so lange unbeaufsichtigt in der Innenstadt stehen lassen.
Ok und um die letzten Ungereimtheit auszubügeln hätte ich vermutlich auch deine Kommtare vor meinem Anfangskommentar lesen sollen
