Das ist so nicht korrekt. Sehr wohl gibt es von Fox ausführliche Anleitungen für den Service der Sattelstütze: Fox Transfer 2021-2014 Service
Oder "einfach" mal aufpumpen auf den benötigten (und eventuell schon etwas verloren gegangenen) Betriebsdruck siehe hier: Thema hier im Forum
Je nach Fahrradmodell lässt sich das Shimano System direkt über den Taster am Akku aktivieren (Shimano Akkus haben einen Taster, Fremdhersteller Akkus möglicherweise nicht) oder über einen Satellitenschalter z.B.: Shimano Steps EW-SW300 oder SW310, je nachdem welcher Motor/Akku genau verbaut...
Und als Ergänzung noch die "Händlerbetriebsanleitung" von Shimano.
Da wird alles schön beschrieben inkl. Werkzeugen und Drehmomentangaben etc.
Händlerbetriebsanleitung Shimano EP8
Ganz genau, das ist einfach Blödsinn 👍 Ich fahre den original Shimano Spider (mit SRAM Kettenblatt darauf) ebenfalls, genau auf dem Torque:ON Modell 2021.
Warum man eine Frage stellt, dazu wirklich hilfreiche Antworten erhält, dann allerdings bei Canyon anruft, die sich aber selbst nicht sicher...