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Warum hat dann der Support noch vor ein paar Tagen gesagt, sie wissen von nichts?
Transparenter und kundenfreundlicher Kundensupport sieht einfach anders aus.
Das die Akkus kommen war Canyon dann aber sicher auch schon ein paar Tage/Wochen bekannt. Das hätte man kommunizieren können.
Ein "Hey, sie kommen im November" vor zwei Wochen hätte viel Frust verhindert. Genau das ist das Problem von Canyon.
Sehe ich ähnlich. Das es mit den Akkus so lange dauert, ist eine Sache. Das Canyon es so bei der Kommunikation verkackt, eine vollkommen andere. Das mit den Akkus kann passieren. So eine unterirdische Kommunikationspolitik seitens Canyon darf keinem Unternehmen passieren.
Optisch hat der Freilauf ähnlichkeit mit dem 3-Pawl von DT Swiss. Vielleicht ist die Nabe eine Kopie und der passt?
Ansonsten wäre das eine gute Gelegenheit um auf bessere Laufräder umzusteigen. ;)