Betroffene Modelle und Erkennungsmerkmale
Der Rückruf umfasst sämtliche Cube Hybrid‑Bikes des Jahrgangs 2025 mit ACID MTB HYBRID PRO Kurbelarmen. Die komplette Modellliste gibts weiter unten als PDF.
Ursache und potenzielle Risiken
Interne Tests sowie einzelne Rückmeldungen aus dem Markt hätten gezeigt, dass die ursprünglichen Kurbelschrauben unter Umständen nicht genügend Klemmkraft erzeugen können. Dadurch könne sich der Kurbelarm im Fahrbetrieb lösen und schließlich abfallen – was eine erhöhte Sturz‑ sowie Verletzungsgefahr zur Folge hätte.
Vorgehensweise für betroffene Kundinnen und Kunden
- Räder zeitnah beim autorisierten Cube Händler abgeben.
- Dort werden die modifizierten Kurbelschrauben kostenlos montiert und die Kurbelarme mit dem vorgeschriebenen Drehmoment fixiert.
Cube weist darauf hin, dass eine direkte Zusendung der Ersatzschrauben an Endverbraucherinnen und Endverbraucher nicht vorgesehen sei. Der Tausch solle ausschließlich von geschultem Fachpersonal durchgeführt werden.
Kontakt und weitere Informationen
Fragen zum Rückruf oder zur Terminvereinbarung beantwortet der jeweilige Cube Fachhändler.
Rückruf Modellliste
Der Rückruf umfasst etliche Hybrid-Modelle 2025, daher ist die Liste recht umfangreich – ihr findet sie hier hinterlegt im PDF:
Lockere Kurbelarme – was sagt ihr zum Cube Rückruf?