Naja...kostet nicht viel und für den Fall, dass es wieder auftritt, wäre es als Backup imho ratsam.
Aber beim ersten mal, kann man es ruhig den Händler machen lassen.
Wegen Kundendienst...keine Ahnung was Cube da vorschreibt. Bei manchen Herstellern ist es in den Garantiebedienungen (nicht Gewährleistung) vorgeschrieben, bei anderen Herstellern ist es egal.
Bei meinem Levo hab keinen Kundendienst gemacht, was aber daran liegt, dass Speci nichts vorschreibt und das ich am Bike eh alles selber baue. Angefangen bei Einstellarbeiten, über Bremse, bis hin zum großen Gabelservice. Da war der "Einfahrkundendienst" eher obsolet.