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Das kann ich zu 100% bestätigen. Noch nie länger als 3 h auf eine Antwort von ihnen gewartet. Haben schon totgeglaubte e8000 wiederbelebt.?

Er hat alles von eMax kopiert

Gerne- und lass in Zukunft die Finger von diesem "Kopierer" der dich bei Problemen mit seinem Produkt alleine lässt.

@Sebastian0711, in deinem Fall müssen die Komponenten (Display, Motor, Akku) mittels Interface komplett gelöscht-u. einzeln wieder geladen werden. Wie das Interface bei dieser Aktion angeschlossen wird und die Vorgehensweise mit dem Shimano E tube Programm welches du vorher auf deinen PC laden...

Schreibe eMax ein mail und bitte um Hilfe. Sie haben schon etliche e8000 Systeme wiederbelebt die mit der „Russenkopie“ abgestürzt sind.

Als Alternative zum Händler, hier das Interface PCE-02 für 149.- https://www.sport-kiosk.de/Fahrrad/Komponenten/Shimano-Di2-PC-Interface-Diagnosegeraet-fuer-Di2-u-STEPS.html

Systemabsturz! Ohne Interface SM PCE 01/02 wirst du ihn wohl nicht mehr zum Laufen bringen.

Km