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Da habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht. Ich habe schon mal versucht, ohne Amazon auszukommen, weil ich deren Marktmacht auch für sehr bedenklich halte. Aber man bekommt niergends einen so guten Service.
Ich habe bei Amazon bisher ausnahmslos alles was ich beanstandet habe ersetzt bekommen...
Wir haben damals das Rad meiner Frau im Store in Dortmund abgeholt. Ich hatte nicht den Eindruck, dass der Store so viel mit dem Konzern an sich zu tun hatte. Die Werkstatt im Store lief unter anderem Namen und man konnte dort auch Räder kaufen, die gar nicht im Onlinesortiment vorhanden waren...
Der ZEG Händler bei mir in der Stadt hat eine zusätzliche Immobilie angemietet um Lagerbestände zu verramschen. Ich hoffe er kann sich damit retten. Ich kaufe da zwar selten ein, aber die Werkstatt ist wirklich gut und nimmt problemlos auch Fremde Fahrräder (was man ja beides nicht unbedingt von...