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Der Sattel kann man ja Tauschen, bei mir würde der Sofort runterfliegen :) Ich glaube mir würde auch diese Spitze am Sattelende Angst machen, selbst wenn die Sattelstütze eingefahren ist.

Weil beides trail bikes sind deswegen.

Noch kein defektes Shimano teil gehabt ? Oder innerhalb der Garantiezeit weggeworfen und neu gekauft ?

Du sollst dich auch nicht an den hersteller wenden das Übernimmt ein Shimano Service Center, denn gibt es bestimmt auch in deiner Stadt http://sscdealerlocator.shimanosites.com/germany https://www.paul-lange.de/index.php/de/SHIMANO-Service-Center.html

Das Einsteiger Modell bei Canyon kostet 3.799 € mit wirklich guter Ausstatung, schau ich mir jetzt mal das Haibike Allmnt an https://www.haibike.com/de/DE/bikes/602/2018-xduro-all-mtn-7-0#specs für 4499€ ist das günstige Canyon noch etwas besser in der Aussttatung

Nicht Autos mit ebike vergleichen das ist wie Äpfel und Birne. Wenn du wüsstest was du durch Direktversand gespart hättest würde es bestimmt noch für ein Drittes Rad reichen :)

Wenn eine Bremse platzt (was auch immer damit gemeint ist) ist das keine Kulanz sondern ein Materialfehler.......... Mich freut es natürlich das immer mehr Direktversender E-MTB´s anbieten, dadurch Verdienen die Händler zwar nicht mehr aber der Kunde bekommt die Räder wesentlich billiger :)

Ein Defekter Motor ist eher die ausnahme und nicht die Regel und auch sonst braucht ein Motor keinerlei Pflege, wenn natürlich dein Bosch einen Lagerschaden hat ist das bedauerlich mein Bosch CX hatte nach 6000km zumindest keinen bis ich auf Shimano gewechselt bin. Das Wartungsintervalle...

Wer keine verschleissteile wechseln kann s Wer schickt den bitte sein Rad ein um Verschleissteile zu wechseln ? Das macht man entweder selbst oder ein Händler und selbst wenn ich es Vorort gekauft habe ist das nicht Kostenlos, ich zumindest bin davon überzeugt das dem Versandhandel die Zukunft...

Wenn der Händler denkt er ist nur da um Räder zu verkaufen macht er das nicht mit, allerdings bekommen alle Shimano Steps Händler auch eine Schulung in sachen ein/ausbau des Shimano Steps e8000 systems, in der Garantiezeit sollte das für den Kunden Kostenlos sein.

Der Motor kommt von Shimano, Canyon selbst baut keine Motoren wenn der Garantiefall eintritt machen die auch nichts anderes wie der Shimano Händler vor Ort und stellen einen Garantie Antrag bei der Shimano Niederlassung in Deutschland, genauso Verhält es sich bei den ganzen anderen anbauteilen...

Software Update kann der Kunde selber mit der E-Tube App machen man braucht nur ein Smartphone, bei einem Motordefekt kann man sich auch bei einem Shimano Steps Händler vor Ort wenden..........

Aber vielleicht fährt es sich ja viel besser wie es aussieht das ist ja immer noch das wichtigste, und wer mal in der Ecke Koblenz ist kanns ja mal probefahren :)

Stört dieser Uphill Sattel nicht beim Bergabfahren, ich kann mir vorstellen das man da irgendwo hängenbleibt.