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du wirst mich ja eh wieder für dof erklären aber einige im Forum wissen was ich für Probleme mit Canyon hatte und kann mir da mehr als nen Urteil erlauben.
Service ist schlecht, das weis jeder vorher weils überall auch zu lesen ist. Dafür sind und teils waren die Bikes aber überdurchschnittlich...
wo sollen sie das Ersatzteil auch her haben?
Die kaufen die Laufräder komplett fertig ein, wie alle anderen Hersteller auch. Letzter Rahmen wird dann mit dem letzten Paar Räder bestückt.
Frag doch einfach beim Laufradhersteller nach was verbaut ist bzw. obs kostenlos welche per Brief gibt.