Sieht für mich auch krumm aus und deine Beschreibung spricht auch für ein verbogenes Schaltauge oder ein verbogenes Schaltwerk (dann meist der Käfig, wobei ich auch schon 2 mal das Parallelogramm verbogen habe).
Entweder eine Lehre fürs Schaltauge besorgen oder in den Bikeshop gehen, um das...