Suchergebnisse

Na klar ich kaufe mir ein eBIKE genau wegen dem Motor um es bei Problemen dann ohne Motorunterstützung mit 24Kg zu bewegen. Manche Kommentare kann man sich echt sparen oder würdest du dein Auto auch wie Fred Feuerstein bewegen, wenn dein Motor durch den Hersteller deaktiviert wurde wegen...

Spiel mal nen Update über die Shimano-APP auf dein Bike auf, dann wirst du feststellen das dein Bike während dem Update einfach aus geht und danach Tot ist. Das Update hat keine Sicherheitsfunktion die ein automatisiertes abschalten des Bikes verhindert (da Fremdakku). Du kann es danach nur noch...

Komischerweise sehen das hier im Forum die wenigsten so. Ich bin jetzt innerhalb von fünf Monaten beim dritten Akku und habe nach der gestrigen Mail heute den Rücktritt vom Kaufvertrag eingeleitet – als Kunde muss ich mir das nicht gefallen lassen. Jedes Mal den Akku wegzubringen, einen...

Man sieht du kennst dich aus. Canyon verbietet jeglichen weiteren Betrieb aufgrund der Haftung. Passiert doch etwas, müsste Canyon ansonsten hohe Schadensersatzklagen bezahlen, aber man sieht du bist schlauer als die Anwälte von Canyon.

hab die gleiche Mail erhalten. Das klingt nach einem groß angelegten Produktrückruf. Und endlich bestätigt der Support auch, das die Risse lebensgefährlich sein können, gab zuletzt ja leider einige User die meinten das sei halb so schlimm und man solle das einfach selber zu kleben oder sich...

Wäre dir das bei nem Elektroauto auch egal? Spätestens da würdest du Probleme mit dem TÜV bekommen, wenn der Akku einen Riss hat

bei mir läuft die Gewährleistung noch bis zum Ende Februar 2025. Da ich jetzt beim dritten Akku angekommen bin, werde ich bei einem weiteren defekt vom Kaufvertrag zurück treten, die Nutzungsentschädigung sollen Sie dann einfach vom ursprünglichen Kaufbertrag abziehen, aber wenn sich das...

Ich sags doch, die greifen einfach ins Regal und schicken ungeprüfte Akkus raus :(

Im Juni dieses Jahres musste ich beim ersten Austausch des defekten Akkus nicht direkt einen Entsorgungsnachweis vorlegen. Der Austausch wurde direkt in die Wege geleitet, und ich sollte mich im Nachgang selbstständig um den Entsorgungsnachweis kümmern. Dies erwies sich jedoch als schwierig, da...

Bei meinen Carbon Bikes befestige ich die Arme immer am Dämpfer, der sollte deutlich stabiler sein als der empfindliche Rahmen ;)

Nachdem mein Akku im Juli aufgrund von Rissen um die Gewindebuchsen nach knapp 2000km getauscht wurde ist es jetzt schon wieder so weit. Das Fehlerbild hat sich beim neuen Akku nach nicht einmal 3 Monaten wiederholt. Canyon tauscht auch diesmal wieder den AKKU aus, aber langsam verliere ich echt...

@Basti_0303: Würde ich so auf keinen Fall bei einem Austausch akzeptieren. Wenn ein neues Produkt bereits Risse besitzt ist das sicher nicht im Sinne des Erfinders. Der Riss ist meiner Meinung nach nämlich nicht nur optisch ein Mangel sondern auch in der Funktion, denn durch die Risse wird auf...

@Eric: Du vermischst hier die 2 Jahre Gewährleistung mit der 6 Jahre Garantie. Gewährleistung ist immer gesetzlich geregelt und kann mit einer Abtrittserklärung auf einen Zweitkäufer übertragen werden, diese Abtrittserklärung ist bei Canyon übrigens aber nicht notwendig, da Sie diesen Vorgang...

Das ist so leider nicht korrekt. Als Zweitbesitzer hat man weiterhin Gewährleistung aber keine Garantie. Siehe AGB Punkt 1 und 2. Im Anhang auch nochmal die schriftliche Bestätigung vom Canyon Support.

@KalleAnka: Die Rechtslage ist hier ziemlich eindeutig, der getauschte Akku verlängert natürlich nicht die Gewährleistung. Wir können hier wirklich nur auf die Kulanz von Canyon hoffen. Werde hier auch nochmal den Kontakt zum Support suchen und hoffe eine schriftliche Bestätigung zu erhalten...

@Eric: Den von Canyon aufgerufenen Preis von knapp 900 Euro finde ich natürlich auch viel zu hoch, wollte mit bezahlbar nur ausdrücken, das die Kosten <1000 Euro sind, während ein Akku-Austausch bei Tesla schnell 20k kosten kann. Bin wie gesagt Zweitbesitzer des Bikes und habe das Bike mit...

Hier mal Fotos vom Produktionsdatum des Austauschakku, da mein Rad Modell 2022 ist wird der alte Akku nicht weit von diesem Austauschakku entfernt sein. Hab extra mal Bilder von meinem "defekten" Akku gemacht, denn bei mir gibt es nicht nur die Haarrisse rund um die Inserts sondern auch seitlich...

Meiner wurde heute auch geliefert, Produktionsdatum August 2022 also fast das gleiche Datum wie der alte. Ich finde es fragwürdige das es keine neuen Revision gibt obwohl die Probleme bekannt sind 🤔 Würde Basti zustimmen, die Akkus werden niemals vor Versand geprüft, denn mein Karton war...

Mein Spectral:ON CF 7 aus Februar 2022 ist jetzt leider auch betroffen. Bin Zweitbesitzer und hab die ganze Garantie/Gewährleistung von Canyon auf mich übertragen lassen, was soweit auch problemlos funktioniert hat. Mein Akku hat ebenfalls Risse an den Gewindeinserts und Bruchstehlen an den...